Aus Deutschlandgutes Ferien- und Badehotel mit gutem Publikum, das wir zum 5. Mal besucht haben. Unsere Erwartungen wurden hierbei erfüllt. Guter Service auch ohne Trinkgeld. Mit Trinkgeld geht aber alles noch besser. Unsere Junior-Suite war wie immer groß und gut ausgestattet und in gutem Zustand. Ein besonderes Lob gilt unserem Room-Boy Mohamed A. Bakr (Nr. 452), der unser Zimmer sehr gut betreut hat. Er war der beste Room-Boy, den wir jemals in unseren 5 Aufenthalten hatten. Besonders lobend erwähnen möchten wir auch die Front-Desk-Manager Hamdy und Fahmi. Allgemein verbesserungsbedürftig sind jedoch folgende Bereiche: a) der Internetzugriff mittels WLAN ist nur von der Hotelhalle, nicht jedoch von den Zimmern aus möglich, b) der Aufzug zum Strand im linken Hotelflügel war wie im Vorjahr während unseres gesamten Aufenthalts defekt, c) sämtliche deutschen Fernsehprogramme konnten nicht mehr empfangen werden. Lediglich das ZDF war ersatzweise per Internet zu sehen und das auch erst ab Mittag und mit vielen Störungen. Auch ein Video- textempfang war deshalb nicht möglich. In einem ansonsten guten 5-Sterne-Hotel sollten solche Mängel nicht vorkommen.
Die Zimmer sind sehr groß, gut ausgestattet und sauber. Die Zimmereinrichtung ist in gutem Zustand. Auch die Bett-Matratzen sind in Ordnung und nicht durchgelegen. Es besteht keine nächtliche Lärmbelästigung. Wir haben deshalb stets gut geschlafen.
Die Restaurants des Makadi-Spa sind durchwegs gut, dessen Themenrestaurants sehr gut. Die Restaurants der Nachbarhotels, die man mit benutzen kann, sind dagegen in der Qualität deutlich schlechter (gilt ausdrücklich nicht für den Tai-Garden und das Tarboush). Die Qalität und Auswahl des Frühstücksbuffets im World-Restaurant hat gegenüber den Vorjahren nachgelassen. Die Themenrestaurants in der Makadi-Mall sind nicht empfehlenswert, da dort die Getränke nicht inclusive sind und auch die meisten Speisen aufpreispflichtig sind.
Durchwegs guter Service in den Restaurants. In den Themenrestaurants sehr guter Service. Beim Frühstück im World sollte besser auf das Ausschenken des Kaffee`s durch Kellner am Platz verzichtet werden, da oftmals lange zugewartet werden musste, bis der Kaffee eingeschenkt wurde. Statt dessen sollten die kleinen Kaffeetassen durch Kaffeetöpfe ersetzt und Kaffeautomaten aufgestellt werden, aus denen sich jeder Gast selbst den Kaffee zapfen kann.
Die Transferzeit vom Flughafen Hurghada zum Hotel beträgt ca. 40 Minuten. Das Hotel liegt mit seinen Nachbarhotels weitab von jeder Ortschaft bzw. Einkaufszentren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wurden von uns nicht in Anspruch genommen und werden deshalb von uns auch nicht bewertet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Roland wir freuen uns, dass Sie für Ihren Urlaub unser Makadi Spa gewählt haben und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne teilen wir Ihr Lob über das Personal sowie Ihre Zufriedenheit mit dem gesamten Team- dies ist immer eine tolle Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen und verbleiben bis dahin, mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer Makadi Spa
