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Hans (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Horrorurlaub
2,0 / 6

Allgemein

Wir waren im März 2017 in diesem Hotel und waren leider absolut enttäuscht. Personal weitestgehend unfreundlich, die Restaurants muss man alle im Voraus buchen, spontan kann man nur ins buffetrestaurant. Wenn man im Restaurant isst, sind die Getränke nicht mehr inklusive, obwohl in der resortbeschreibungmappe etwas anderes steht. Ägypten ist wunderschön, allerdings nicht in Verbindung mit diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hans, für Ihre Bewertung, die Sie erst nach einem Jahr von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben beschlossen haben, bedanken wir uns herzlich,da Sie uns die Chance geben anderen Urlaubern näher zu erklären wie schön ein Urlaub in Makadi Spa sein kann. Es stehen unseren Gästen, in der gesamten Anlage, fünf Hotels zur Verfügung, das betrifft Restaurants, Bars, Poolanlagen und eine weite Strandpromenade. Sollten Sie Allinklusive Getränke bezahlen, dann dürften Sie uns sofort vor Ort ansprechen; bei sämtlichen Beschwerden ist es wichtig dass die Gäste die zuständige Personen direkt informieren, so wird Ihnen direkt vor Ort geholfen. Haben Sie was von den Spezialitäten bestellt, klar wie es auch auf jeder Karte bezeichnet wird, ist die Bestellung gegen Aufpreis. Es herrscht eine große Verwirrung über Ihre Aussage dass man alle Restaurants im voraus reservieren soll, in allen Buffets gibt es keine Reservierung, zum Mittagessen in allen A la Carte Restaurants ist eine Reservierung gar nicht benötigt, nur für die A la carte Restaurants zum Abendsessen wird Reservierung denn benötigt, was normalerweise ohne Schwierigkeiten reibungslos geht, da es eine so große Auswahl von A la Carte Restaurants angeboten werden. Wir wünschen Ihnen in der Zwischenzeit viele angenehme Aufenthalte. Mit freundlichen Grüssen, Hotelmanagement