Makadi Spa - Adults only

Ankunft 11.06. morgens ca. 3 Uhr im Makadi Spa. Nach vielen Jahren im Makadi Palace haben wir uns riesig auf unseren ersten Aufenthalt im Spa gefreut und wurden bis auf (s. u.) einige Ausnahmen nicht enttäuscht. Die Architekten, die sich Gedanken gemacht haben, vor denen sei hier der Hut gezogen. Das Makadi Spa: ein bezauberndes Ambiente, eine schöne Empfangshalle, toller Lobbybereich. Eine Vielzahl von ausgezeichneten Restaurants runden sowohl den Eindruck eines 5-Sterne Hotels ab (wie auch die Anzeige auf unserer Wage nach dem Urlaub). Nach Ankunft in UNSEREM Hotel, dem Makadi Spa erwartete uns ein sehr freundlicher Empfang mit einem Begrüßungsgetränk, der Zimmerkarte (auf Wunsch auch eine zweite) und allen notwendigen Informationen in Papierform. Leider gab es nicht die angekündigten feuchten Tücher zur Erfrischung, aber dafür herzliche und lächelnde Gesichter des Rezeptions- und Lobbypersonals. (Optimierungs-)Potentiale: Hier etwas zu den Pools, einigen Gästen, deren Benehmen, Lautstärke und Hygiene: zu bemängeln ist der Zustand des Infinity-Pools. Es lösen sich die Fliesen und die Stücke liegen überall im oberen und darunterliegenden Teil herum. Der kleine Pool vor dem Infinity-Pool am Strandbereich ist leider permanent schmutzig und voller Fliesenteilchen. Nun zu den Gästen und es scheint sich hier einerseits wohl um Stammgäste zu handeln, die zum Teil der Meinung sind, dass Hotel gehört Ihnen und sie können sich in einer unzumutbaren Lautstärke über mehrere Liegen hinweg unterhalten. Ebenso Gruppen, die den Infinity-Pool für ein Party-Areal hielten und sich auch dort mit u.a. Sport-Diskussionen und lautem Gelächter über einen längeren Zeitraum ohne Rücksicht auf andere Gäste amüsierten. Für ein Spa-Hotel, in dem man Ruhe und Erholung sucht, ein absolutes NoGo. Weiterhin fanden wir es unmöglich (eher ekelig und hygienisch sehr fragwürdig), dass nur sehr wenige Gäste es für notwendig erachten, VOR dem Baden im Pool zu duschen. Wir sehen hier in erster Linie das Management in der Pflicht ... und bitten hiermit höflich, genannte Punkte zu überdenken und entsprechend zu handeln.

Juniorsuite mit allen Komfort, wie Wasserkocher, kostenloser Minibar, einem großen Balkon und grandiosen Ausblick. Willkommen geheißen wurden wir mit einem feinem Obstteller. Das einzige was uns störte, war der offene, türlose Kleiderschrank.

Frühstück: Freundliche, aber sehr geforderte (teils überfordert ?) Kellner im World. Hier wäre es sicherlich sinnvoll, die Crew ein wenig aufzustocken, damit die Aufmerksamkeit in jeder Hinsicht gewährleistet ist. Mittag: Wir waren abwechselnd im Steakhouse und im Shimmers. Das Servicepersonal im Steakhouse war sehr aufmerksam und wir fühlten uns sehr wohl. Im Shimmers war die Aufmerksamkeit der Kellner prima, wenn es nicht allzu ausgebucht war. Nachmittags: Café Vienna: Phantastische Kuchen- und Tortenauswahl, Gebäck, Baiser, und und und ...dazu frisch gebrühten Kaffee und/oder Tee aller Sorten. Natürlich waren auch kalte Getränke (Softgetränke) zu bekommen. Fabelhafter Service und leise spielt die Musik von Falco oder Hilde Knef...klasse!! Ein "Muss" nach einem langen Tag am Beach. Abendessen: Asiate (Mandarin): Hervorragende Bedienung, phantastisches Essen. Steakhouse: Aufmerksame und sehr freundliche Kellner, sehr schmackhafte Speisen. Fischrestaurant (Mariscos): Essen hat uns nicht so angesprochen. Wir hätten uns auf der Karte gegrillten Fisch gewünscht. Fish & Chips war nicht so unser Geschmack. World: Abendessen im World - ganz große Klasse. Abwechslungsreich und alle Mitarbeiter waren bemüht, dass es dem Gast an nichts fehlt und sehr gut geht. Auch das Engagement der Köche war ganz exzellent. Ganz besonders möchten wir unseren Kellner Ihab loben, der sehr freundlich und zuvorkommend für einen prima Service gesorgt hat. Allgemein: Was uns sehr gestört hat war, dass sowohl im Steakhouse, wie auch im Mariscos die Tischdecken abgenommen wurden (wir hatten meistens um 20 Uhr unseren Tisch), während wir noch beim Essen waren und so eine unangenehme Unruhe entstand. Natürlich können wir verstehen, dass die Mitarbeiter einen langen Tag haben und sich auf einen pünktlichen Feierabend einrichten möchten, aber auf Kosten der Gemütlichkeit der Gäste sollte es nicht gehen.

Rezeption: Zuvorkommende Mitarbeiter, die sich bemühten ihren Gästen alles recht zu machen. WLAN: Es ist uns unverständlich, dass es in einem 5-Sterne-Haus nicht möglich ist, kostenfreies (wie auch sicheres bzw. verschlüsseltes) WLAN auch in den Zimmern anzubieten. Der Lobby-Bereich ist unter anderem durch Skype-Gespräche, die Gäste dort führen, sehr laut, was andere Gäste als sehr störend empfinden. Beach: Strandabschnitt Makadi Spa (Nähe "The Cove") - Liegen meist zu eng aneinander. Zu selten kalte Tücher zur Erfrischung. Strandabschnitt vor dem Spa wurde vom Palace abgegrenzt, während wir da waren: Leider alte und teilweise kaputte Liegen (kein 5 Sterne Niveau) und sehr abgenutzte, teils kaputte Auflagen. Getränkeservice funktionierte bei beiden Strandabschnitten prima!

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert im klimatisierten Reisebus ca. 35 Min. Da wir das Ambiente der gesamten Makadi-Anlage lieben, insbesondere natürlich unser jahrelanges ägyptisches Zuhause, das Makadi Palace, hatten wir in diesem Jahr einfach alles in einem. Die feine elegante Note des Makadi Spa´s und das orientalische tausendundeineNacht - Flair des Palace. Wir freuten uns auf das tolle Hausriff und lange Spaziergänge.

Beliebte Aktivitäten

• Strand