Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Wiederholungstäter
6,0 / 6

Allgemein

Wir sind seit Anfang an in diesem Hotel und wir kommen immer wieder. Das Management hat letztes Jahr gewechselt. Vieles hat sich dadurch verbessert. Essen war wie immer sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und einfach toll das soviele seit Anfang an dabei sind. Einziges Mako die "Deutsche" Gästebetreuerin (Deutsche Dame leider Name entfallen) , ist eine Katastrophe. Sie spricht sehr schlecht Englisch und übersetzt teilweise komplett falsch ins Deutsche. Ist uns besonders bei der Kennenlernveranstaltung aufgefallen, der Hotel Manager spricht Englisch sie übersetzt, so falsch das wirklich Fremdschämen angesagt war. Bei Problemlösungen ist die Frau auch nicht hilfreich und leider hilflos. Gut das man hier auf andere Mitarbeiter zählen kann. Ansonsten ein wunderschönes Hotel für Ägypten. Kleine Mängel vorhanden, liegt allerdings an der ägyptischen Bauweise.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, modern und sehr großzügig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker, durch die verschiedenen Themenrestaurants sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller und aufmerksamer Service


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolles Korallenriff zum Schnorcheln. In der Makadi Bucht, direkte Strandlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabrina, ich möchte die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke in dieser Bewertung mit uns zu teilen. Ich als Hotelmanager kann nicht zulassen, dass meine Mitarbeiter von Ihnen beleitigt werden. Meine Gästebetreuugen im Hotel arbeiten gewissenhaft und haben jahrelange Erfahrung in dem Job. Ich persönlich finde Ihre Kommentar sehr unangebracht und unwürdig. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager