Wir sind seit Anfang an in diesem Hotel und wir kommen immer wieder. Das Management hat letztes Jahr gewechselt. Vieles hat sich dadurch verbessert. Essen war wie immer sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und einfach toll das soviele seit Anfang an dabei sind. Einziges Mako die "Deutsche" Gästebetreuerin (Deutsche Dame leider Name entfallen) , ist eine Katastrophe. Sie spricht sehr schlecht Englisch und übersetzt teilweise komplett falsch ins Deutsche. Ist uns besonders bei der Kennenlernveranstaltung aufgefallen, der Hotel Manager spricht Englisch sie übersetzt, so falsch das wirklich Fremdschämen angesagt war. Bei Problemlösungen ist die Frau auch nicht hilfreich und leider hilflos. Gut das man hier auf andere Mitarbeiter zählen kann. Ansonsten ein wunderschönes Hotel für Ägypten. Kleine Mängel vorhanden, liegt allerdings an der ägyptischen Bauweise.
Groß, modern und sehr großzügig
Sehr lecker, durch die verschiedenen Themenrestaurants sehr abwechslungsreich.
Toller und aufmerksamer Service
Tolles Korallenriff zum Schnorcheln. In der Makadi Bucht, direkte Strandlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrte Sabrina, ich möchte die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke in dieser Bewertung mit uns zu teilen. Ich als Hotelmanager kann nicht zulassen, dass meine Mitarbeiter von Ihnen beleitigt werden. Meine Gästebetreuugen im Hotel arbeiten gewissenhaft und haben jahrelange Erfahrung in dem Job. Ich persönlich finde Ihre Kommentar sehr unangebracht und unwürdig. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager


