Unser Zimmer das wir bekommen sollten, war nur furchtbar..Für ein 4 Sterne Hotel grauenhaft. Man esiss nicht wo die die Sterne her haben. Kein Schrank im Zimmer, durchgelegene Betten, Balkon mit Aussicht auf Tankstelle, Zimmer an Strasse. Grauenhaft
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Liebe Claudia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel ist neu mit neuen Einrichtungen und hochwertigem Service. Einige Wohnungen haben keine Renovierung, aber wir werden es diesen Winter tun. Leider war Ihre Wohnung eine der alten, aber sie verfügt über alle Annehmlichkeiten, die die neuen haben, wie Fernseher, Klimaanlage, Kühlschrank, Schränke usw. Wenn Sie uns gegenüber erwähnt hätten, dass Ihnen Ihre Wohnung nicht gefällt, würden wir Sie umgehend wechseln. Mit freundlichen Grüßen, Public relations & management
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