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Andy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Den Reiz nicht gefunden
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel mag seinen Reiz haben - leider hatten wir diesen nicht gefunden... mit 1,90m eine Dusche zum kaum drehen, der Duschkopf befand sich niedriger als mein Kopf, 2 getrennte Betten als "Paar-Wellness-Wochenende" im Dachspitz, Frühstück minimale Auswahl (bei 140 Euro = Kempinski Rate) erwarte ich mehr - Denkmalschutz hin oder her.... -- nun ja, für uns war's leider NIX und wir kommen auch nicht wieder -- aber das Personal hat sich sehr bemüht... Dazu reise ich / wir zu oft....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andy, es tut uns aufrichtig Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir haben das Gefühl, dass Sie derart enttäuscht sind, dass alles, was wir hier schreiben würden, nicht zu einer „Aussöhnung“ führen würde. Vielleicht sind wir in der Tat nicht das geeignete Haus für Ihren Anspruch. – Schade! Dennoch herzliche Grüße vom gesamten Malerwinkel Hotel Team.