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Kerstin und Freddy (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Für uns steht fest einmal und nie wieder.
2,0 / 6

Allgemein

Ein in die Jahre gekommendes Hotel, wir sind angekommen und man gab uns den Zimmerschlüssel ohne uns zu sagen in welche Richtung wir maschieren sollen, so etwas haben wir noch nie erlebt. Service wird nicht so gross geschrieben , die Angestellten waren immer bemüht doch teilweise sah man den einen oder anderen in einer Woche mit den gleichen verschmutzten T-Shirts welche jeden Tag schmutziger wurden. Den sogenannten Qualitäts Manager konnte man ansprechen ,allerdings klappte es nicht mal in Englisch ihm einige Missstände klar zu machen. Zum Frühstück gab es Plastikteelöffel und keine Untertassen .Für 4,5 Sterne .....haben wir das schon anders kennengelernt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin und Freddy
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management