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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
War okay aber nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage, Zimmer, Strand, alles sehr schön, aber die Getränke sind miserabel. Man konnte nie ein Getränk zu Ende trinken, da immer irgendetwas undefinierbares unten im Glas war. Die Cocktails schmecken nur nach Sirup und jeder Cocktail schmeckt gleich. Die Bars haben zwar hochwertigen Alkohol in den Regalen stehen benutzen ihn aber nicht und nehmen den aus den plastikflaschen Das Essen war immer dasselbe und davon viel nicht sonderlich gut also war die essensauswahl sehr eingeschränkt Service nur durch Trinkgeld!! Ansonsten gibts nix


Zimmer
  • Sehr gut
  • richtige Größe, sauber..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen seeeehr eintönig, jeden Tag dieselben Standardgerichte welche nur OK waren, wobei man von einem fast 5 sterne Hotel mehr erwarten kann Getränke insbesondere Cocktails ungenießbar, schmeckt alles nur nach Sirup Niemals zusehen wie die Becher gespült werden! allgemein erscheint die Beachbar und Poolbar sehr unhygienisch


    Service
  • Eher schlecht
  • nur durch Trinkgeld erhält man (guten) Service! was sehr schade ist man erhält zwar jeden Tag eine Flasche wasser vom hotel, aber diese ist so warm als wär sie 3 tage lang in der sonne gestanden und auch nur wasser ohne Kohlensäure. Zum Thema Auscheck: wir lernten einige Leute kennen im Hotel, die vor unserer Abreise bereits abgereist sind. Am Tag vor dem Auschecken fragten sie jeweils wann man auschecken muss, woraufhin immer die Antwort kam, dass es natürlich OK ist dies knapp vor Verlassen des Hotels zu tun. Also haben sich mein Freund und ich nichts gedacht und kommen kurz vor der Abreise zur Rezeption. Dort bekamen wir dann einen langen Vortrag, dass wir nun 20€ bezahlen müssen, da das Hotel Geld braucht und der Auscheck immer um 12Uhr geschehen muss, obwohl man nie eine Info erhalten hat. Darüberhinaus kann man nur durch bezahlen dieser Gebühr das Hotel verlassen. Angeblich. Es erscheint auch etwas suspekt, dass der eine Gast eine Gebühr bezahlen muss und der andere nicht, obwohl beide das Hotel abends verließen. Und nein wir sind keine Geschäftsleute bei denen man sowas ja mal machen kann sondern Schüler und Azubi, was man uns auch mit Sicherheit angesehen hat!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles vor Ort! Tauchschule, Geschäfte, mehrfache Restaurants, Safari,..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sehr gutes Animationsteam, das viel für die Touristen organisert Volleyball, Wasserball, Yoga, Aquagym, Abendshows..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management