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Torsten(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Lage & Personal des Hotels TOP
5 / 6

Auswahl bei Frühstück & Abendessen war gelinde gesagt ein großer Flop. Warme Speisen waren kalt und zum großen Teil nur Süßspeisen vorhanden. Der Service ist definitiv auch ausbaufähig. Man kann es ungefähr mit einer besseren Mensaessen vergleichen. Lange Schlangen an den einzelnen Stationen.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Torsten, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für uns ist es die größte Genugtuung zu wissen, dass wir dafür gesorgt haben, dass Sie Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich genießen konnten. Mir ist aufgefallen, dass das Catering nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, wir schenken diesen wichtigen Momenten des Tages die gebührende Aufmerksamkeit, aber manchmal entgeht uns etwas und Berichte wie Ihrer helfen uns, die richtige Lösung zu finden, und ich bin Ihnen dankbar, dass Sie es geteilt haben . Ich hoffe, Sie wieder im Mangia's Resort begrüßen zu dürfen und lade Sie bei dieser Gelegenheit ein, auch die Erlebnisse auszuprobieren, die wir in unseren anderen Einrichtungen auf Sizilien und Sardinien anbieten. Beste grüße, Ivano Ferazzoli, General Manager

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