- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel und wurden schwer enttäuscht. Bei unserem ersten Aufenthalt vor 1 1/2 Jahren waren wir begeistert, jetzt leider sehr enttäuscht. Wir haben ein Zimmer für 3 Erwachsene Personen gebucht und leider nur ein Zimmer mit Doppelbett erhalten, das Zustellbett war unbrauchbar, Federkern nur mit Stoff bedeckt, man konnte nicht einmal darauf sitzen, geschweige denn schlafen. Trotz mehrmaligen Reklamierens an der Reception wurde nichts gemacht, weder ein Bett mit einer richtigen Matratze wurde gebracht, noch wurde uns ein 2. Zimmer zur Verfügung gestellt. Somit haben wir die ganze Woche zu dritt in einem Doppelbett geschlafen! Auch war der Zustand des Zimmers sehr unsauber, auf der Polstergruppe und den Sesseln hatte es verschiedene Flecken, der Teppichboden war ebenfalls sehr dreckig, es hatte Flecken die sogar noch geklebt hatten, jemand muss vor uns irgendwas ausgeleert haben. Auch auf diese Reklamation hat niemand reagiert. Komisch ist, dass Reklamationen von Einheimischen sofort gelöst wurden, wir wurden jedoch einfach links liegen gelassen. Unser Fazit ist, dass wir sicher dieses Hotel nie wieder buchen werden! Es ist wirklich nicht mehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |