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Sabrina (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes 3 Sterne, aber kein 4 Sterne Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Äusserst freundliches Personal, kostenloses WLAN, renovierte Zimmer (bis aufs Bad, das restliche Hotel ist leider wie man sieht nicht renoviert), Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber nichts spezielles. Sehr nahe beim Hauptbahnhof, allerdings ist die Gegend dort gerade abends nicht besonders gut und ich würde als Frau dort keinesfalls alleine mich aufhalten. Distanz zur Innenstadt ca 25-20min. Sauberkeit war leider nur oberflächlich gegeben. Das Zimmermädchen hat nicht einmal über die Abdeckung im Bad gewischt nachdem wir das Zimmer bezogen hatten, und das fremde Haare aus den sauberen Duschtüchern fallen (offensichtlich eine extrem billige Wäscherei), das darf einfach nicht passieren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns. Wir sehen uns auch, wie Sie sagen als gutes 3 Sterne Hotel, aber nichtsdestotrotz darf in keiner Kategorie die Sauberkeit vernachlässigt werden. Es ist richtig, dass das Zimmermädchen nur bedingt über die Badablage wischen darf, da teure Flakons der Gäste aus Bruchgefahr nicht berührt werden dürfen. Fremde Haare im Duschtuch sind natürlich nicht tragbar und wir hätten die Handtücher gerne ausgetauscht - mit unserer Wäscherei sind wir bisher immer zufrieden gewesen. Die Gegend um den multikulturellen Hauptbahnhof ist sicher wie in jeder Großstadt zu beurteilen, für manche sehr verkehrsgünstig und lebendig, für andere unsicher.. Inzwischen ist auch unser Frühstücksraum renoviert - die Zimmer hatten Vorrang und beides gleichzeitig war organisatorisch nicht machbar. Gerne können Sie sich bei einem nächsten Besuch davon überzeugen. Herzliche Grüße aus Frankfurt Ihr Manhattan Hotel Team