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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es war nicht zu ertragen ! Keine Klimaanlage, völlig aufgeheiztes Zimmer! TV hat die Größe vom iPad ! Keine Ruhe beim Frühstück, keine Parkgarage ! NIE WIEDER !


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben. Leider waren Sie an den heißesten Tagen im Juni in Frankfurt. Da war es tatsächlich schwierig, für Abkühlung zu sorgen, da es überall warm und unerträglich war. Über eine Klimaanlage verfügen wir nicht – wir werben auch nicht damit. Auch können Sie nirgendwo lesen, dass wir eine eigene Parkgarage anbieten. Wenn Sie darauf Wert gelegt hatten, hätten Sie sich vorher informieren können. Für die Unruhe beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen, sofern es von unseren Mitarbeitern ausging. Die alten Fernseher werden Zug um Zug gegen neue Flat Screens ausgetauscht. Freundliche Grüße aus Frankfurt Ihr Manhattan Hotel Team