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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Ein rundum gelungener Badeurlaub!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Am 17.07.2013 sind wir von Dortmund geflogen. Wir bekamen das Zimmer 305. Dann haben wir erst einmal unsere Koffer ausgepackt. Beim auspacken bemerkten wir schon so einen Hitzestau im Zimmer. Wir haben uns beide gedacht, das ist doch keine Sauna? Meine Frau hat das Problem weitergeleitet und es kam sofort jemand vorbei und hat versucht, den Schaden an der Klimaanlage zu beheben. Nach einer Weile kam dann das Angebot vom Chef, für eine Nacht in ein anderes Zimmer, mit funktionierender Klimaanlage, auszuweichen. Dort habe ich mich dann mit meiner Frau auf den Balkon gesetzt und 1 Flache Sekt, die ich vom Hotel zu meinem 60. Geburtstag bekommen habe, getrunken. Die Klimaanlage war auch wirklich das einzige Malheur. Sonst war wirklich alles 100 prozentig gewesen. Das ganze Hotelteam hat das Beste gegeben! Über den Hoteldirektor "Gabriel Guardiola Brunet" habe ich mich öfters im Positiven gewundert! Wenn Not am Mann war, hat er richtig mit angepackt. Auch der Chefkoch versteht sein Handwerk sehr gut! Alles was er angerichtet hat, war ein Traum! Uns hat alles sehr gut geschmeckt! Bei uns zu Hause sagt man auch: Mit Liebe gekocht! Auch die Raumpflegerinnen haben ihre Arbeit hervorragend gemacht! Urlaubsende war der 26.07.2013. Wir kommen bestimmt wieder! Manfred 60 Jahre und Christine 53 Jahre


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, lieber Manfred, liebe Christine, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, obwohl die hinterlistige Technik - sehr zu Ihrem und unserem Ärger - anfangs nicht ganz mitgespielt hat. Wir freuen uns natürlich riesig auf Ihren nächsten Besuch. Lassen Sie sich bitten nicht all zuviel Zeit ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.