- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte eig. das Hotel Clumba gebucht. Leider wurde mir beim einchecken dort gesagt das mein Zimmer belegt sei. Ich wurde dann ins Mar Azul gebracht wo ich sehr freundlich empfangen wurde und mein Urlaub dadurch gerettet war. Ich bereue es nicht das ich in dieses Hotel verlegt wurde da der Chef und das Personal sehr freundlich waren und das Hotel sehr schön ist. Jederzeit wieder!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, liebe Helga, Sie sind bei uns innerhalb der Familie Serrano-Hotels geblieben. Es darf Sie also nicht wundern, dass Sie auch bei uns den von unseren Häusern gewohnten Service-Standard erleben konnten. Es würden uns (im Mar Azul) allerdings nicht im geringsten stören, wenn Sie das nächste Mal... (aber meinem Kollegen im Clumba nichts verraten!). Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.