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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Jederzeit wieder!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte eig. das Hotel Clumba gebucht. Leider wurde mir beim einchecken dort gesagt das mein Zimmer belegt sei. Ich wurde dann ins Mar Azul gebracht wo ich sehr freundlich empfangen wurde und mein Urlaub dadurch gerettet war. Ich bereue es nicht das ich in dieses Hotel verlegt wurde da der Chef und das Personal sehr freundlich waren und das Hotel sehr schön ist. Jederzeit wieder!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Helga, Sie sind bei uns innerhalb der Familie Serrano-Hotels geblieben. Es darf Sie also nicht wundern, dass Sie auch bei uns den von unseren Häusern gewohnten Service-Standard erleben konnten. Es würden uns (im Mar Azul) allerdings nicht im geringsten stören, wenn Sie das nächste Mal... (aber meinem Kollegen im Clumba nichts verraten!). Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.