- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Bewertungen hier auf holidaycheck sind meiner meinung nach größtenteils gefälscht! Das essen war total geschmacklos und viele sachen gar nicht essbar. Die auswahl war sehr klein. Es gab keine beschriftung der einzelnen speisen. Für allergiker also problematisch. Für abreisende gab es kein kofferzimmer und wenn man nach dem auschecken duschen wollte musste man eine verranzte dusche am hallenbad nutzen die nur einen vorhang zur abtrennung zum hallenbad hatte. Aber am schlimmsten war der Nachwächter. Er meinte uns vorschreiben zu müssen das wir jetzt sofort reinkommen sollen und schlafen sollen und hat freunde die uns abends zum hotel begleitet haben die polizei angedroht weil wir vor dem hotel standen. Als wir uns beschwert haben an der rezeption wurde uns nur gesagt ja das wissen wir aber der mann ist schon 30 jahre hier.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter "Mar Azul"-Gast, als die in Cala Ratjada führende Hotelkette "Serrano Hotels" möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir ab der Sommersaison 2013 das Hotel MAR AZUL gänzlich übernehmen. Die Übernahme bewirkt u.a., dass alle Gäste des Hotels nun Anspruch auf das in unserer Kette gebotene, hohe Qualitätsnieveau erheben dürfen. Als neuer Direktor des Hauses würde ich mich freuen, Sie bald persönlich im Mar Azul zu begrußen, und inmitten der herrlichen Lage des Hauses mit unserem "Serrano"-Charme verwöhnen zu dürfen.