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Bettina(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Keine Weiteremfehlung!
3,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht weiter zu empfehlen ! Kein 4 Sterne Hotel,sehr entäuschend! Die Zimmer waren sehr klein.Die Ausicht war katastrophal auf die Küche vom Nebenhotel, das keine 10m entfernt war, inklusive Geruchs und Lärmbelästigung. Bei unserer Ankunft stellte sich heraus, das unser Zimmer nicht frei war, so das wir für 2 Nächte in ein anderes Hotel umziehen mußten. Im Nachhinein betrachtet stellte sich das als Glücksfall heraus, da das andere Hotel viel besser war.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, verehrte Bettina, es ist offensichtlich, dass die zwei buchungstechnisch erzwungenen 'Fremdübernachtungen' - für die wir uns nochmals in aller Form entschuldigen - Ihre Bewertung mitgestaltet haben. Der 'Glücksfall' ist in Wirklichkeit keiner: Sie wohnten in unserem 4 Sterne Plus Hotel (um einiges Höher im Preis) gegenüber. Es war das mindeste war wir tun konnten. Für die mit der Bewertung eingegangenen Mühe danken wir Ihnen. Ihre Kommentare (und Ihr Empfinden) sind für uns wichtig. Sie helfen uns um ständig und immer mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichem Gruß Die Hoteldirektion Gabriel G.

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