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Tom (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Viel Luft nach oben... - keine 4 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Altes Hotel, das nun unter neuer Flagge mit ein wenig Farbe versucht auf gutes Niveau zu kommen. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, in dem man die ganze Nacht die Geräusche von Küche, Anlieferung und Klimaanlage des gegenüberliegenden Hotels (70 dB nachts!!) gehört hat. Wenn man nicht mit Klimaanlage und dafür mit offener Tür schlafen möchte, so ist dies sehr anstrengend. Das Personal war vom Empfang über den Service bis hin zum Roomservice sehr nett und bemüht. Das Frühstück war ok, abends ist das Essen einfach - angesichts der vielfältigen Auswahl an Restaurants in Cala Ratjada muss man sich das aber auch nicht geben... Die Zimmer waren immer sehr sauber, sodass man sich nicht geekelt hat oder unwohl gefühlt hat, dies ist ebenso positiv. Wer wenig erwartet und nicht gerade zur Hauptsaison da ist und daher wenig bezahlt, der kann hier übernachten, angesichts der dem Hotel verliehenen 4 Sterne und den Preisen in der Hauptsaison ist es jedoch eher enttäuschend und wir würden beim nächsten Besuch uns auf jeden Fall ein anderes Hotel nehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Tom, dass die erdrückendsten Tage der Peak-Season ein Zimmer zur Seitenstraße (ein Innenhof gibt es nicht) erzwungen hat tut uns sehr leid. Sicher wären Sie in einem Zimmer mit Meerblick sehr viel besser aufgehoben gewesen. Allerdings ist die Klimaanlage in ALLEN Hotels nicht ausschließlich zum kühlen da. Wenn man auf diese nachts verzichten möchte, setzt man sich unweigerlich dem Straßengeschehen einer Peak-Season in Strandnähe aus. Versuchen Sie es doch noch ein Mal bei uns - mit einem Meerblickzimmer. Dann sieht die Welt - bei offenem Zimmerfenster - auch ganz anders aus ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Charlotte R.