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Kaj (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Wohlfühlurlaub in entspannter Athmosphäre
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zwei Wochen Wohlfühlurlaub! Entscheidend dafür waren nicht unbedingt nur die äußeren Umstände (Ausstattung des Zimmers oder Athmosphäre). Der etwas verstaubte Charme wurde mehr als wettgemacht durch ein hervorragendes Management, soweit vom Gast beurteilbar, durch immer präsente Bedienung, die jeden Wunsch zu erfüllen bemüht war und sich dabei stets freundlich und entspannt um jeden Gast kümmerte, das reichhaltige, liebevoll hergerichtete Bufet, in dem auch landestypische Gerichte nie fehlten, hin und wieder durch dezente Livemusik begleitet usw. usw. Ebenso auffällig der hervorragende Zimmeservice. Facit: Ein überaus gelungener Urlaub der an erster Stelle dem hervorragenden Service und der persönlichen Athmosphäre zu verdanken ist. Dank an alle Mitarbeiter!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kaj
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Kaj, an der Patina des erst in dieser Saison übernommenen Hotels arbeiten wir. Den Geist des Serrano Hotels-Service aber konnten wir sofort einbringen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen dadurch bei uns so gut gefallen hat. Für die schönen Kommentare in Ihrer Bewertung herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Gabriel G.