Mar Hotels Paguera & Spa

Ein in die Jahre gekommenenes Hotel, welches weder einen eigenen Stil aufweisen kann, noch über Personal verfügt, was der Situation gewachsen ist. Man hat den Eindruck, dass man sich mit den gegebenen Bedingungen abfindet und auch gar kein Feedback der Gäste hören will. Das Essen ist keine 4 Sterne wert und möchte man seine Ruhe und Entspannung im Urlaub suchen, so findet man sie mit Sicherheit nicht im stets überfüllten und nicht besonders ansehnlichen Speiseraum. Tägliches Suchen nach einem Sitzplatz war genauso nervig, wie die nicht funktionierenden Chipkarten, um wieder in sein Zimmer zu kommen. Von 10 Tagen gab es 2 Regentage! Bei Regen aber möchte ich in diesem Hotel nicht meine Freizeit verbringen. Im Sommer und für Touristen, die noch keine Vergleichsmöglichkeiten haben, mag dieses Hotel akzeptabel sein - für uns war es nach drei Mallorcabesuchen die große Enttäuschung. Es gibt bestimmt bessere Hotels in Paguera und ich bin nur froh, halb so viel gezahlt zu haben (im Frühbucherrabatt) als Gäste des Hotels, die Last Minute buchten.

Die Zimmergröße eines Doppelzimmers ist akzeptabel und war z.T. auch mit moderneren Möbeln ausgestattet, aber erst muss man ja in sein Zimmer kommen - die Chipkarte stellte da das erste Problem dar. Wozu gibt es eine Minibar, wenn sie nur als Fernseherunterstelltisch genutzt werden kann? Da wir ein Zimmer ohne Meeresblick hatten, gab es nur den Blick zur Straße. Nordseite - kalte Nächte und keine funktionierende Klimaanlage!! Da halfen auch keine zwei Decken mehr. Das Bad extrem kalt! Wenn ich mir vorstelle, hier meinen Winterurlaub verbringen zu müssen - Albtraum.

Das Hotel verfügt über einen großen Speisesaal, der nicht besonders schön aufgeteilt ist. Bei den Massen, die man in zwei Stunden hier verköstigen will, hilft auch kein Gartenpavillon!! Wir haben uns gefragt, was geht hier ab, wenn Hochsaison ist? Die Salate, eigentlich das gesamte Essen erinnert eher an eine Kantine, hat nicht immer geschmeckt und verdient keinesfalls 4 Sterne.10 Tage immer dasselbe zum Frühstück und auch das Obstangebot beschänkte sich nur auf Äpfel, Melonen, Pfirsiche.

Man hat das Gefühl, das Personal mag schon gar nicht mehr hören, wo überall im Hotel Mängel vorhanden sind und man hat auch nicht das Gefühl, dass diese dann schnell zur Zufriedenheit des Gastes behoben werden. In diesem Hotel hat selbst das Personal nichts mehr zu lachen - auf jeden Fall hat man sie sehr selten lächeln sehen. Die Zimmerreinigung war ok und auch das Personal verfügte meistens über die Sprachkenntnisse, die zur gegenseitigen Verständigung nötig sind. Der Fitnessraum ist ein Witz und auch die Saunabenutzung stellt man sich anders vor, als dort geregelt wird.

Die Entfernung zum Strand ist günstig und es es sind nur 2 Minuten bis zum Einkaufsboulevard. Alles in diesem Ort ist auf dem Massentourismus orientiert - wer so etwas sucht, der ist in Paguera absolut richtig. Die Bushaltestelle nach Palma oder Andratx ist nicht weit vom Hotel entfernt und wenn es nicht gerade geregnet hat und alle nach Palma wollen, sind die Busse auch leer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand