Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
Keine 4 Sterne wert!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider kann ich dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen! Schon beim Empfang (ca.10 Uhr) wurden wir nicht freundlich begrüßt es kam nur ein unfreundliches "hallo Ausweis bitte". Nachdem wir unsere Unterlagen abgegeben hatten mussten wir 4! Stunden auf unser Zimmer warten..es gab einen Raum in dem man seine Koffer abstellen konnte, dieser platzte aber aus allen Nähten, sodass wir unserer Koffer einfach in der Lobby abstellen mussten. In der Lobby war leider ein unmöglicher Geruch der uns die 4 Stunden Wartezeit nicht einfacher machte. Für den Safe mussten wir ca. 17€ bezahlen für 10 Tage! Als wir dann auf unser Zimmer durften waren wir negativ überrascht. Es sah überhaupt nicht renoviert bzw. so wie auf den Fotos aus! Wir hatten ein riesengroßes Bett was sich später allerdings als Zustellbett mit rollen rausstellte. Der Schrank war sehr groß doch leider gab es nur eine lange Stange und keine Fächer oder Böden!!!Das Badezimmer hat uns positiv überrascht und war immer sehr sauber. Das Essen war der größte Witz überhaupt! Beim Frühstück gab es ca. Zwei verschiedene Wurstangebote die nicht ansprechend aussahen! Die Brötchen haben geschmeckt wie schon vor 3 Tagen aufgebacken :-( staubig und trocken! Das Mittagessen haben wir nur 2-3 mal genutzt. Hierbei haben wir festgestellt, dass die Auswahl beim Mittagessen viel größer ist als die beim Abendessen! Beim Abendessen gab es fast keine Abwechslung es wurde immer 1 Sorte Fisch und 1 Sorte Fleisch gegrillt! Das Fleisch schmeckte schwabbelig und der Fisch war voller Gräten...es gab jeden Tag Kartoffel Ecken die kalt waren und Reis in geschmackloser Soße! Uns blieb nichts anderes übrig als jeden Abend auswärts zu essen. (Was bei 4 Sternen und AI echt ärgerlich ist!). Wer den Speisesaal betritt wird sich erst einmal wundern, denn die Klima Anlage ist dort so eingestellt, dass man nur frieren kann. Ich empfehle jedem eine Jacke mitzunehmen! Die Getränke waren in Ordnung jedoch gab es im gesamten Hotel nur 1! Bar mit einem Mitarbeiter (der natürlich überfordert war). Den Hoteleigenen Pool haben wir nicht genutzt,da dieser nicht wirklich sauber bzw rostig aussah! Die Schirme am Pool sehen sehr abgenutzt und zusammengewürfelt aus! Auf 5 Liegen kam ca. 1 Schirm!! Der Strand und das Meer ist ca. 500 m weit weg aber es lohnt sich wirklich! Alles in allem ist das Hotel die Sterne und das Geld überhaupt nicht wert und es ist schade, dass wir für dieses Hotel so viel Geld bezahlt haben!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:19-25
Bewertungen:1