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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
sunna park hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel sieht von außen nicht besonders hübsch aus, von innen sind Teilbereiche renoviert, allerdings kann man über Geschmack streiten... ich persönlich finde es nicht stimmig und ich erwarte auf Mallorca auch keine Buddas, asia Touch oder in der neu renovierten Bar eine Fototapete von Dubai...Wir hatten im Hotel ein Meerblickzimmer gebucht und bekamen dieses im 5. Stockwerk, entsprechend gut konnte man auch das Meer sehen. Komisch fand ich, dass niemand bei dem Gepäck geholfen hat, als wir ankamen, das haben wir noch nie erlebt, keine freundliche Begrüßung oder einen Cocktail,... Das gebuchte Zimmer mussten wir selbst aufsuchen. Unser Zimmer war ganz gut, dass Doppelbett war leider nur zusammengestellt, sodass es gerne auseinander rutschte ( schade). Was nicht 4 Sternen entsprach, war die Badewanne, in der man duschen musste, die war etwas eklig, d.h. stark abgenutzt und das Silikon mehrfach angestückelt und trotzdem schimmelt es etwas. Das Zimmer wurde immer gereinigt, leider wurde in der gesamten Aufenthaltszeit nie über den Spiegel im Badezimmer gewischt. Unser 13 Jahre alter Sohn hatte ein Zustellbett, mit dem er zufrieden war. Extrem unverschämt fanden wir die hohen Preise für das wlan, für ein Gerät 40€ für 10 Tage! Sollte in der heutigen Zeit auf den Zimmern inkl. sein. Der Zimmersafe kostete extra und für den Parkplatz (wir hatten einen Mietwagen) 5€ am Tag. (Wir haben auf einem öffentlichen Parkplatz hinter dem Hotel geparkt, da musste man dann etwas laufen.) Im Pool war ich gar nicht, bin ein Meergänger, die Poolanlage ist auch nicht schön, da müsste mal investiert werden. Das Essen war okay, nur unserem Sohn schmeckte es abends gar nicht, er wollte meistens eine Kleinigkeit von außerhalb.Vieles sah besser aus, als es schmeckte. Wir hatten zum Glück nur HP gebucht, sonst hätte ich mich geärgert. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Also alles in allem würde ich sagen, kann man das Hotel buchen, es ist einigermaßen okay, aber wir würden nicht mehr nehmen. Wir hatten bisher immer mindestens 4 Sterne Hotels für unseren Urlaub ausgewählt und nur eins in Tunesien War mal schlechter! Für 4* auf Mallorca hätte ich einen höheren Standard erwartet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:36-40
Bewertungen:1