Mar Hotels Paguera & Spa

Wir sind als Paar im August 2012 für eine Woche im Hotel Sunna Park in Paguera gewesen. Wir müssen sagen, aufgrund der durchgehend schlechten Bewertungen hatten wir wirklich mit dem ALLERSCHLIMMSTEN gerechnet und NICHTS davon hat sich in dem Ausmaße bestätigt. Wir haben All Inclusive gebucht und waren durchweg zufrieden. Wir sind nachts angekommen, wurden freundlich empfangen, bekamen ein Zimmer im ersten Stock zugewiesen und hatten die Möglichkeit noch etwas zu essen und zu trinken obwohl es schon sehr spät war. Das Zimmer war sauber und geräumig und nirgends war Schimmel zu sehen oder irgendwelche groben Gebrauchsspuren. Die Mahlzeiten waren gut und auch wenn jede Person einen anderen Geschmack,aber wir sind der Meinung, dass das Essen,egal ob Frühstück,Mittag- oder Abendessen,immer so abewechslungsreich zubereitet wurde, dass für jeden etwas dabei war. Gerade die spanischen Spezialitäten die serviert wurden, trafen bei nahezu allen Hotelgästen auf so großen Zuspruch, dass sie ständig nachgefüllt werden mussten. Man sollte nicht vergessen,dass man immernoch im Ausland ist und auch ein 4 Sterne Hotel nicht jedem einzelnen Gast sein Mahl zubereiten kann. 1. Immer mit dem Personal bei hochprozentigen Getränken Rücksprache halten, da alle spanischen Barkeeper ein relativ lockeres Handgelenk haben bei Mischungen wie zum Beispiel Vodka-Lemon haben! 2. Wenn man in Palma was sehen möchte, sollte man bis zur Kathedrale fahren von dort aus durch die Altstadt gehen bis zum Plaza Major und dann zum Plaza Espana. Jetzt ist es am Einfachsten die Straße zu überqueren und in den Park zu gehen denn dort befindet sich der Eingang zum Busbahnhof. Dieser ist schwierig zu finden, da man einen großen Glaskasten suchen muss in dem ein Fahrstuhl "versteckt" ist. Dieser führt im zweiten Untergeschoss in die große Busstation.

Unser Zimmer war noch eines von den älteren aber auch dieses war sehr geräumig mit einem riesengroßen Spiegelschrank, einer Klimaanlage, zwei großen Betten, einem TV, einer kleinen Terrasse, einem Safe und einem Telefon. Beim Zustand des Zimmers gab es nichts zu beanstanden, da alles sehr sauber und ordentlich war und keine Gebrauchsspuren auszumachen waren.

Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet und bietet bei Überfüllung einen zusätzlichen komplett eingedeckten Restaurantbereich im unteren Teil. Neben dem Restaurant-Bereich im inneren Teil des Gebäudes besteht auch die Möglichkeit draußen zu speisen. Wir hatten nie den Eindruck, dass dieser Bereich überfüllt war oder etwas in der Art, da wir nie lange anstehen mussten um Getränke oder Speisen zu bekommen. Das Essen war allgemein lecker und variantenreich, es wurden alle Speisen ständig aufgefüllt. Es gab täglich ein neues Speisenmotto, wie zum Beispiel asiatisch, deutsch, etc. und gleichzeitig wurde Essen serviert für jedermann (Pommes, Reis, usw). Qualitativ wurde alles gut zubereitet und war lecker. Die Getränke standen uns als All Inclusice Gäste in unbegrenzter Menge über Automaten zur Verfügung und wurden ebenfalls immer wieder aufgefüllt. Für die durchgehend gute Sauberkeit und Hygiene sorgten das Servicepersonal, das sehr schnell und ordentlich arbeitete. Die Köche selbst sorgten an ihrem "Arbeitsplatz" auch immer offensichtlich für Ordnung, wischten zum Beispiel immer wieder das Fett vom Grill ab.

Genauso wenig können wir verstehen, in was für einer negativen Art und Weise in den Bewertungen über das Hotelpersonal hergezogen wird, denn wir haben den Eindruck gewonnen, dass alle Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend agiert haben. Zudem haben Putzfrauen, genauso wie das Küchenpersonal sehr schnell, ausdauernd und ordentlich gearbeitet. Gleiches gilt für die Herren der Hotelbar und den immer gut gelaunten Animateur, der das Abendprogramm stets amüsant gestaltet. Zu diesem bisher immer angeführten Kritikpunkt ist unsere Meinung, dass "so wie es in den Wald reinruft, so auch wieder heraus schallt"!!! Soll heißen, dass wenn man dem Personal nett entgegentritt, man ebenfalls nett behandelt wird. Jede Person des Servicepersonals hat die deutsche Sprache verstanden und konnte sich auch gut in dieser verständlich machen. Die Putzfrauen kamen mehrmals am Tag, kamen auch

Dieser Punkt ist wahrscheinlich der, der am Positivsten hervorgehoben werden muss, denn der Weg zu beiden Stränden ist so kurz, dass man in allerhöchstens 10 Minuten dort ist. Gleichermaßen ist man genauso schnell im Stadtbereich, wo es nicht nur sehr viele Einkaufsmöglichkeiten gibt, sondern abends auch unheimlich viele Bars bis spät in die Nacht geöffnet haben und sehr gute Spezialangebote aufweisen. Doch trotz all der Musik in den Bars und den vielen Mensch hat man im Hotel seine Ruhe und bekommt nichts von all dem nächtlichen Treiben in der Stadt mit. Was Ausflüge angeht waren wir auch sehr positiv überrascht, denn das Hotel bietet viele Ausflüge zu den schönsten Orten in der näheren Umgebung, natürlich gegen einen Aufpreis. Des Weiteren fährt jede halbe Stunde ein Schnellbus nach Palma, der mit einem Preis von 3,55€ für eine Fahrtzeit von knapp 45 Minuten sehr günstig ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot im Hotel war nicht so groß, jedoch fährt man normalerweise auch nicht in den Urlaub um durchgehend Sport zu treiben. Es ist hierbei nur ein kleiner Raum vorhanden, in dem sich lediglich eine Hantel und ein Indoor Cycling Rad befand. Das Animationsprogramm war zwar nicht sehr umfangreich dennoch war der leitende Animateur sehr bemüht und hat immer wieder für eine unglaubliche gute Atmosphäre und Stimmung gesorgt. Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr vielfältig da die Stadt Paguera einen sehr langen Boulevardweg hat. Hier sind alle Geschäfte leicht zu erreichen und dies vereinfacht das Bummeln somit enorm. Der Internetzugang ist ebenfalls vorhanden entweder entgeltlich über Wifi durch Anmeldung bei der Rezeption oder an zwei Computern im Rezeptionsbereich. Für 1€ kann man dort das Internet 15 Minuten lang nutzen. Der Pool ist ein wenig klein und in die Jahre gekommen, wird jedoch täglich vom Hausmeister gereinigt. Es waren gleichzeitig genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden, nur abends gab es zu wenig Tische und Stühle im Poolbereich aber zur Not kann man sich immer noch auf die Liegen setzen. Die Poolbar war sehr sauber und das Personal war freundlich und schnell.