Mar Hotels Playa de Muro Suites

Wir waren zum Erholungsurlaub für 10 Tage im Tasty Playa de Muro Suites Hotel. Nachdem wir die katastrophalen Bewertungen im Netz gelesen hatten, reisten wir mit einer "auf alles gefaßt" Stimmung am 16.5.2014 an. Bereits der 1.Eindruck beim Ausstieg aus dem Transferbus widersprach allen negativen Bewertungen. Sauber, freundlich, modern, hell und großzügig präsentiert sich das Hotel, das über 5 Etagen verfügt und gerade erst seit 2 Wochen (1.Mai 2014) neu nach Komplettrenovierung eröffnet wurde. Wir wurden sehr freundlich begrüßt, das Personal an der Rezeption spricht fast ausnahmslos Deutsch und vermittelt einem wirklich das Geführ von "Herzlich willkommen, wir freuen uns, daß Sie bei uns sind" .Wir fühlten uns direkt wohl und sehr gut aufgenommen. Alles in allem ein rundherum perfekter Urlaub. Hotel, Personal, Wetter, Animation perfekt!! Da das Hotel kostenlos WiFi anbietet, war die Erreichbarkeit ständig gegeben, manchmal zwar langsam aber das habe ich hier bei O2 zuhause auch :-) . Das Wetter Mitte Mai war für uns sehr angenehm. Von den 10 Tagen hatten wir 6 reine Sonnentage ohne Wolken mit ca. 24-25 Grad, einen Regentag und 3 Tage mit Wolken bzw. Wölkchen. Wassertemperatur war ok. Man konnte gut baden gehen. Wir würden jederzeit SEHR GERNE wiederkommen. Das Hote liegt eher im ruhigen Ortsteil Platja de Muro. Sehr angenehme Bebauung (keine Bettenburgen) und sauberer schöner Ort. Mietwagen empfehlenswert auch für Touren nach Palma oder in die umliegende Umgebung

Die Zimmer waren sehr groß und schön. Wir hatten eine Suite Superior d.h. 2 separate Zimmer mit Schiebetür getrennt. Im 1.Zimmer WC mit Waschtisch, Couch, Schreibtisch, Mikorwelle, Safe und Wasserkocher ,TV und Ausgang zum Balkon, dessen Breite über beide Zimmer verlief und im 2.Zimmer Doppelbett, WC getrennt, Dusche getrennt und 2 Waschtische sowie ebenfalls Ausgang zum Balkon.Die Klimaanlage war vorhanden, wird aber erst ab Juli eingeschaltet. Das war nicht schlimm, da wir moderate Temperaturen im Mai hatten. Alles war neu, modern, sauber und opisch schön. Hier und da war noch Bohrstaub und Reste von Fugenmörtel zu sehen. Es fehlten noch die Ablagen in Dusche und Bad, aber dieses wird wohl noch kommen. Sehr sauber, großzügig und modern .

Es gibt 2 Restaurants. ein a la Carte Restaurant , neu erbaut gegenüber ,in dem auch die "all inclusive" Gäste kostenlos nach vorheriger Reservierung essen können (die typischen Getränke wie Wasser und Hauswein sind kostenlos, andere wie Cocktails oder Weine muss man zu moderaten Preisen bezahlen).Das Gebäude ist sehr puristisch und unglaublich ansprechend erbaubt. Das Restaurant ist durchgehend rundum verglast und bietet einen atemberaubenden Blick auf das direkt angrenzende Naturschutzgebiet S`Albufera. Dort gibt es 3-5 Vor- und 3-5 Hauptspeisen zur Auswahl. Das Essen war qualitiv hochwertig und sehr lecker. Dann gibt es das Buffet-Restaurant im Hause selber. Große Auswahl an leckeren und vielfältigen Gerichten. Suppe, Salate,3-4 Hauptspeisen,Gemüse, diverse Beilagen, Nudelbuffet, Pizza, 2-3 Desserts, Obst. Der Küchenstil ist landestypisch mediterran mit Zugeständnisse an die deutschen Gäste mit Nudeln, Pizza und Pommes/Kroketten :-). Sehr lecker und mehr als ausreichend. Sauberkeit und Hygiene wurden dort "groß geschrieben". Die benutzten Teller waren in Rekordzeit abgeräumt und der Service war rundherum sehr gut. Ein Verbesserungsvorschlag wäre eine Beschriftung der Speisen, die leider fehlte. Gerade bei den Obstsalaten und Desserts wäre diese oft sehr hilfreich gewesen. Da ich selber unter Nahrungsmittelallergien leide und keine Äpfel und Nüsse essen darf, konnte ich oft keine Desserts bzw. Obstsalate nehmen, da nicht ersichtlich war, was enthalten war. und auch auf Nachfrage wurde nicht immer deutlich, was der Koch da so alles reingeschnibbelt hatte :-) Getränke für den all inclusive Gast sind rund um die Uhr zu bekommen darunter u.a. Limo-Getränke, Kaffeegetränke, und alkoholische Getränke wie Wein, Bier und Cocktails. Ab 15.30h gibt es in der Hotelbar Kuchen und Eis.

Das Personal war duchweg sehr freundlich und stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei ALINA vom Service, die immer und überall ein freundliches Lächeln für jeden hatte und die wir mit ihrer lieben, freundlichen und hilfsbereiten charmanten Art sehr ins Herz geschlossen haben!!!Da die Eröffnung erst 2 Wochen her ist, hat es hier und dort natürlich noch Anlaufschwierigkeiten gegeben, die aber weder schlimm noch die Urlaubsfreude getrübt haben sondern eher auch eine sehr persönliche Note gegeben haben und von allen (Gästen und Personal) mit einem lieben Augenzwinkern gemeistert wurden. An der Rezeption wird fast duchweg auch Deutsch gesprochen. Einige Servicekräfte haben nur sehr begrenzte Englisch- und keine Deutschkenntnisse, aber es war immer zu jedem Zeitpunkt sehr gut möglich, sich verständlich zu machen. Verbesserungsvorschläge kann man leider nicht in einem "Kummerkasten" o.ä. werfen, aber an der Rezeption werden diese aufgeschrieben und sofort versucht umzusetzen. Ein Arzt kommt einmal die Woche ins Hotel zur Sprechstunde. Da wir dieses Mal ohne Kinder verreist sind, kann ich keine Angaben zur Kinderbetreuung machen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und Handtücher auf Wunsch auch täglich gewechselt.

Das Hotel liegt ruhig in 2.Reihe zur Hauptstraße, die man aber nicht hört, wir hatten eine Suite Superior in der 2.Etage zur Straße/Strand und es gab keinerlei Lärmbelästigung durch den Verkehr. Hinter dem Hotel erstreckt sich direkt das Naturschutzgebiet S'Albufera. Der Strand ist nur wenige Gehminuten entfernt. Entlang der Hauptstraße links und rechts befinden sich Souvenirshops und Spar-Märkte sowie einige Restaurants/Bars und Modeboutiquen, die absolut ausreichend für den täglichen Bedarf und zum Shoppen sind. Da wir, wie augenscheinlich alle anderen Gäste auch, all inclusive gebucht hatten, haben wir das Angebot an Restaurants und Bars aber nicht genutzt. Wer gerne richtig "Remmidemmi" haben möchte, dem wird es wohl zu ruhig sein. Für uns als erholungssuchendes Paar war es perfekt. Nicht zu viel aber auch nicht zu wenig :-) Bushaltestellen sind nur wenige Schritte vom Hotel zu finden. Mit dem Mietwagen ist man schnell in Port Alcudia, Port Pollenca oder auch in Alcudia zum Wochenmarkt am Sonntag

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über 2 Animiationsteams. Eines direkt vom Hotel, das andere von Tasty Holidays/Schau ins Land. Alle Teammitglieder sind super freundlich dabei aber nicht aufdringlich. Besonders bedanken möchen wir uns bei Cem und Bianca vom Tasty-Holiday Team, die mit außergewöhnlichem Einsatz jede Animationsaktivität schnell zum Event-Highlight haben werden lassen. Sie haben uns durch unseren Urlaub mit Kompetenz, guter Laune und großem Einsatz begleitet. Obwohl wir bis daher im Urlaub Animiationsevents eher gemieden haben, war es dieses Mal anders und es hat viel Spaß gemacht. Geboten wird viel: u.a.Cocktails shaken, Smoothies mixen, Paddeln, Barbecue Starwatching und vieles mehr. Da das Hotel noch neu und die Animation in der Aufbauphase ist, war vieles improvisiert und nicht perfekt, alles wurde aber duch das große Engagement der Animiationsmitarbeiter gemanagt, aber gerade deshalb war es um so schöner. Der Pool ist völlig ausreichend und die neuen schönen Sonnenliegen und Schirme kostenlos. Einzig der "komische runde Deckel" auf dem Pool (Springbrunnen???) ist optisch grenzwertig und sollte entfernt oder angemacht werden:-) und für die Kinder gibt es einen separaten Poolbereich gegenüber vom Hotel im Animations/Eventbereich/a la Carte Restaurant, der sehr ansprechend ist. Am Strand kann man sich 2 Liegen + Sonnenschirm für 10,65€ pro Tag mieten. Der Strand selber ist unglaublich schön. Man kann ca 200-300 m ins flache türkisfarbene Wasser fuß- bzw. kniehoch hineinlaufen. Ab nachmittags kommt immer Wind auf, der angehm zur Kühlung ist.