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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Unterm Strich ein schöner Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für eine Woche vor Ort. Das Hotel liegt mitten in einer Hotelzone, man hat Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie fußläufig in der Nähe. Auch eine Bushaltestelle ist schnell erreichbar, um nach Alcudia oder Can Picafort zu gelangen. Zum Strand ist es ebenfalls nur ein paar Minuten über die Hauptstraße hinweg. Es handelt sich um ein eher kleineres Hotel, sowohl für Paare als auch für Familien geeignet. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr großzügig vom Platzangebot. Wohn- und Schlafzimmer sind getrennt voneinander, an den Schlafbereich grenzt ein offener Waschbereich, Dusche und Toilette sind jeweils separat untergebracht. Außerdem gibt es ein zweites kleines Bad. Sehr großer Kleiderschrank, da hätten wir locker mit vier Personen anreisen können. Das einzige Manko im Zimmer war das Doppelbett, welches sich als zwei einzelne Klappbetten entpuppte, die bei jeder Bewegung furchtbar quietschten. Auch ein sehr großer Balkon gehörte zum Zimmer. Das Essen war guter Durchschnitt, wir hatten Halbpension gebucht. Das Personal war überwiegend freundlich, aber auch zurückhaltend. Was ein bisschen blöd war, das Bestellen und vor allem Bezahlen abends im Restaurant hat immer ziemlich lange gedauert. Bis man signalisiert hatte, dass man zahlen möchte, den Bon bekommen hat, dann das Geld eingesammelt wurde und unter Umständen Wechselgeld zurück an den Tisch kam, konnte schonmal 15 bis 20 Minuten in Anspruch nehmen. Ab und zu wurden wir auch zur Lobbybar oder sogar zur Rezeption geschickt, um dort zu bezahlen. Da merkt man, dass die meisten Gäste dort All Inclusive buchen. Wenn man beim Essen draußen sitzen wollte, war das möglich, allerdings war das eine Art Wintergarten, wo bei guter Witterung alle Fensterfronten geöffnet waren. Oft war auch dort leider genau wie im Speisesaal eine anstrengende Akustik. Abendunterhaltung und Kinderbetreuung gab es, beides wurde in einem Nachbarkomplex gegenüber dem Hauptgebäude angeboten, was wir aber nicht in Anspruch genommen haben. Insgesamt hat es uns hier gut gefallen, unter dem Strich war es ein guter Urlaub.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anke, Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in den Mar Hotels Playa de Muro Suites zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass sowohl das Hotel als auch die Mitarbeiter Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub bei uns genossen, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir nehmen zur Kenntnis, was Sie uns über den Service des Restaurants bei der Bezahlung mitteilen, informieren den Chef des Restaurants, damit er es weiß und nicht wieder passiert, und der Zahlungsprozess wird schneller. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimkehr hatten, und freuen uns, wenn Sie wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen, Patricia Fernández Guest Experience Manager