Mar Hotels Playa de Muro Suites

Das Hotel liegt auf einer Landzunge am Ende der Einkaufstraße in einer Nebenstraße. Dadurch ist es ruhig gelegen. Die Architektur des Hotels ist von außen interessant und von innen sehr hellhörig. Das Hotel selbst verfügt ca über 100 Zimmer, welche auf 4 Etagen aufgeteilt sind. Es handelt sich also um ein kleineres ca. 10 - 15 jähriges gepflegtes Mittelklassehotel, bei dem die Sauberkeit an manchen Stellen zu wünschen übrig ließ. Die Anlage wirkte durch die Einbettung zwischen 2 Straßen sehr beengt. Das Hotel war sehr kinderfreunlich und international belegt. Das preisleistungsverhältnis ist in totaler Schieflage und stimmt überhaupt nicht. Meine Erfahrung ist vernünftiger Urlaub auf Mallorca ist unter 4 Sterne nicht zu haben.

Laut Prospekt hatten wir ein Studio mit Minibar und Föhn gebucht. Das Studio war ein Zimmer in dessen Ecke sich eine Kombination mit Spüle, Kochplatte und Kühlschrank befand. Diese hatte die beste Zeit schon hinter sich, sollte wahrscheinlich gleichzeitig Minibar sein und hat die ganze Nacht nur gebrummt. Ein Föhn war nicht vorhanden. Das Zimmer war spärlich ausgestattet, genügte aber den Ansprüchen. Das beste am Zimmer war die Klimaanlage, diese war irgendwo zentral und wurde durch einen 3 stufiges Gebläse geschalten. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. 2 x mal wurde gar nicht gereinigt. "Handtuchwechsel" erfolgte einmalig nach 4 Tagen wobei wir uns selbst um neue Handtücher bemühen mußten. Bettwäschetausch erfolgte 1 Tag vor Abreise.

Sollte man nicht gleich zu Beginn seine Mahlzeit einnehmen, mußte man sich zuerst einen Tisch suchen. Frei Tische waren selten oder sie waren verschmutzt und mußten erst notdürftig eingedeckt werden. Das Büfett zum Frühstück war sehr übersichtlich ( 2 x Wurst, 2 x Käse, 2 x Eier ) dazu kleine Bratwürstchen und weiße Bohnen sowie Brot Brötchen Marmelade und Müsli. Ananas- und Orangensaft waren stark verdünnt und schmeckten nur dezent danach. Das Abendessen war reichhaltiger ( keine Beschilderung dessen was man ißt ) , die Überraschung kam am Tisch. Das Essen war geschmacklich sehr fad. Man wurde jedoch satt und über Geschmack läßt sich ja bekanntlich streiten. Noch unangenehmer war das Mileau des Restaurant. Es erinnerte mich durch den Lärm und die Unruhe an eine SB Gaststätte bzw. Mac Donalds .

Der Service des Hotels hielt sich in Grenzen. Deutsch wurde an der Rezeption von 2 Damen gesprochen. Es waren anscheinend auch die eizigen im Hotel die diese Sprache verstanden. Damit war zu rechnen , denn schließlich befanden wir uns außerhalb von Deutschland. Das übrige Servicepersonal wirkte unmotiviert oder schlicht überfordert. Der Chek-In erfolgte problemlos . Auf Frage nach Abendbrot oder eine Flasche Wasser ( wir hatten HP ) teilte man uns mit das Küchenschluß sei. Die Reinigung der Zimmer erfolgte bei uns zwischen 15 - 17 Uhr spontan. Der Check - Up verlief ähnlich wie die Anmeldung. Es ging sogar wortlos. Die Abreise war um 5 Uhr, vorher sollte es laut Rezeption Frühstück geben. Auf der suche nach eßbaren ( Frühstück ) kamen wir auch in die Küche. Leider fanden wir außer schmutziges Geschirr nichts vorbereitetes. So begnügten wir uns mit einem Kaffee aus dem Automaten ungetoasteten Brotscheiben aus einer eingeschweißten Packung und wiederlich süßer Marmelade.

Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage. In ca 100 m erreicht man die Geschäftsstraße, Supermarkt, Bankautomat und Gaststätten, Bushaltstelle ( nach Palma und Can Picfort ). Kleine Bahn für Stadtrundfahrt hält vor dem Hotel. Zum Strand sind es ca 200 m, und der Tranfer zum Flughafen dauert ca. 50 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hatten das Hotel zum Badeurlaub mit Halbpansion gebucht um uns tagsüber am Strand aufzuhalten. Der Strand ist sehr schön und das Wetter hatte es sehr gut mit uns gemeint. Somit haben wir vom geschehen im Hotel zu wenig mitbekommen.