Maranza Resort

Das Hotel wirkt beim Anblick nicht einladend (vertrocknete Pflanzen in Pflanzkübeln, Unkraut fast überall, keine werbung, die einem ins Auge fällt). Es besteht aus Haupt-und Nebenhaus mit Verbindung und hat 35 Zimmer. Die Zimmer waren sehr sauber, der Rest normal. Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gäste waren größtenteils Holländer und Deutsche aber auch Italiener. Die meisten waren Famielien mit mehreren Kindern. Das Hotel hat überhaupt kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wenn dort das Wetter richtig schlecht ist und man hat vielleicht noch Kinder mit, ist man ganz schön aufgeschmissen. Wenn man südtiroler Gastfreundschaft schon kennengelernt hat (wir haben da schon sehr gute Erfahrung gemacht) ist man bitterbös enttäuscht.

Die Größe und Möblierung der Zimmer war gut. Scheinbar war alles frisch renoviert und eingerichtet. Es war auch alles sauber und wurde jeden Tag ge- reinigt. Der einzige Makel im Zimmer war die fehlende Erklärung für den Fernseher, der lies sich ziemlich kompliziert bedienen und alles war italienisch.

In diesem Hotel sollte es ein a-la-carte-Restaurant, ein Tagescafe und eine Taverne geben, welche einfach nich vorhanden waren. Es gab nur einen Speiserraum und eine Bar, die überhaupt nich gemütlich eingerichtet war und uns dementsprechend nicht gerade einlud. Vom Frühstück konnte man zwar satt werden, aber ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ist etwas anderes. Von der Bedienung war weit und breit nichts zu sehen. Wenn irgendetwas alle war,(und es war ständig etwas alle) musste man das Personal suchen oder sich direkt an die Küche wenden. Zum Abenessen gab es ein 4-Gang Menü statt der im Katalog angegebenen Menüwahl. Die Qualität der Speisen lies doch zu wünschen übrig. Es war sehr eintönig und im Geschmack recht eiheitlich. Für jede Familie stand ein halber Liter Wein auf dem Tisch, von Auswahl fehlte jede Spur. Die Bedienung (zwei sehr junge Frauen) können nicht vom Fach gewesen sein. Man bekam dort zum Beispiel eine Suppentasse ohne Untertasse und einmal mussten wir sogar nach Suppenlöffel fragen. Einmal pro Woche sollte es laut Katalog einen Themenabend geben, was nicht der Fall war. Auch ein tägliches Kuchenbuffet hätte es geben sollen, was wir vergeblich gesucht haben.

Das Personal grüßte jeden Morgen recht freundlich, das war dann aber auch schon alles an Freundlichkeit. Da das Hotel untypischer Weise italienisch geführt wird gab es kaum Verständigungsmöglichkeiten. Der Chef war der einzige der etwas englisch sprach, das war für uns aber so unverständlich, dass es die Situation nicht verbesserte. Die Bedienung im Speiseraum sprach weder englisch noch deutsch. An der Zimmerreinigung gab es nichts zu bemängeln. Das war immer ordentlich und sauber. Durch die sprachlichen Defizite war es uns unmöglich Beschwerden anzubringen.

Die Entfernung nach Meransen beträgt ca. 1 km, das wussten wir aber und es war kein Problem für uns. Das Hotel liegt an der Durchfahrtsstrasse nach Meransen, aber die Umgebung war total ruhig. Da wir in erster Linie zum Wandern dort waren,waren die Ausflugsmöglichkeiten für uns die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Laut Katalog sollte es in diesem Hotel einen Fitnessraum, Tischtennis, Wellnes- landschaft, Hallenbad, Whirlpool, Sauna, Infrarotkabine und Massage (gegen Ge- bühr) geben, was alles nicht vorhanden war. Das Kindespielzimmer war vor lauter Schimmelflecken an den Wänden nicht nutzbar. Der Spielplatz und die Liegewiese waren mit meterhohem Gras zugewuchert, die dazugehörigen Liege- stühle und Sonnenschirme waren auch nicht da.