Sehr sauber und organisiert. Ältere Leute ohne Handy sind vollkommen verloren, da Getränke Bestellungen ausschließlich nur über das eigene Handy möglich sind. Insgesamt war alles in Ordnung
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr sauber und gut organisiert empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Bestellsystems über das Smartphone. Wir verstehen, dass dies insbesondere für ältere Gäste ohne Smartphone eine Herausforderung darstellen kann. Gerne möchten wir betonen, dass unsere Teammitglieder jederzeit zur Verfügung stehen und unseren Gästen mit Freude bei Bestellungen oder allen anderen Anliegen behilflich sind, um einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt für alle zu gewährleisten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, da wir stets daran arbeiten, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das MarBella Team
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