- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 2005 schon mal in diesem Club und waren damals begeistert. 2010 sind wir speziell wegen der guten Animation nochmal hingefahren. Die Animation ist sehr lustlos, was aber auch mit dem Zusammenstreichen der Animationscrew zusammen hängt . Ergänzt wurden die "Profis" von "Praktikanten", die einfach so ins kalte Wasser gestossen wurden ( man hats gemerkt...). Die Kinderanimation bestand aus Basteln, Basteln, Basteln. Pooslspiele hieß, die Kinder sind im Wasser, eine Animatuerin steht im Becken und schaut zu, was die Kinder machen- keine Spiele, keine Anleitung. Die Kinderzahl war gering, wobei das nicht an der Besucherzahl lag, sondern daran, dass die Kinder, die einmal teilgenommen hatten, keine Lust mehr hatten. Das angekündigte Camp entfiel, weil zuwenig Kinder da waren ( 4), Fussball entfiel, weil ?, Strandspiele entfielen weil ?, usw. ( Die Crew hat dann einfach die Tür zugemacht und hat lieber in der Rezeption im Internet gesurft...). Schwache Leistung. Die Essensauswahl war mehr als einsilbig. Nur im Nachmittagsrestaurant gab es mal was frisch zubereitetes. Am Abend nur vorbereitetes, dass zwar von der Qualität her gut war, aber nach einer Woche war man "durch". Das was angeboten wurde, war aber vom Grundsatz her okay. Unsere Kinder können jetzt keine Pommes, Burger und Pizza mehr sehen, das gab es jeden Ta! Wir hatten einen wunderschönen Bungalow, der etwas abseits stand. Das hat dafür gesorgt, dass unsere Reinigung und der Handtuch-/Bettwäschewechsel einfach mal vergessen wurde. ( 2mal in 11 Tagen!!!). Nach der Reklamation wars dann okay. Außerdem war es so, dass an der Bar der AI - Kunde immer warten musste, wenn ein Barzahler kam ( es gab auch die Option HP). Die Reklamation bei einem aalglatten Alltours-Mitarbeiter ( Herr K.) hat unseren Reiseveranstalter nicht interessiert. Es gab keine Rückmeldung oder ähnliches Feedback. Wir haben für diesen Urlaub viel bezahlt ( 3 VZ, 2 K) und sind insbesondere von Alltours enttäuscht. Der Reiseleiter war nur telefonisch ( 3 Stunden am Tag) erreichbar, die Willkommensbegrüßung hat er bei uns komplett ausfallen lassen - ansonsten gab es keine festen Zeiten. Fazit für uns: Wir reisen nicht mehr mit dieser Gesellschaft. QA Es war ein geruhsamer Urlaub, aber eine Wiederholung brauchen wir nicht mehr!!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |