- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Würden dieses Hotel nie mehr Buchen!! Es ist in keiner Weise ein Familienhotels, der Kinderpool ist ein Witz. Sicherheit sieht anders aus, die Liegen am Pool sind dermaßen dreckig richtig ekelig. Das essen ist Grotten schlecht!! Wer dieses Hotel dennoch Buchen möchte, sollte dies nur mit Frühstück tun.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Kerstin, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprach und unser Service nicht wie gewohnt abgelaufen ist. Auf diesem Weg entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Sollten Sie zu Ihren genanten Punkten noch weitere Anregungen haben, Sie können mich jederzeit persönlich kontaktieren unter marketing@clubstellamaris.com Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie irgendwann wieder Club Stella Maris besuchen. Mit freundlichen Grüßen Angelika Krause
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