Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Hotelanlage ist an sich optisch eigentlich sehr schön. In den Zimmern auf den oberen Hügeln hat man eine fantastische Aussicht mit grandiosem Meerblick. Sie sind allerdings nur sehr schwerlich zu erreichen. Für ältere Menschen und Leute mit schwacher Kondition ist spätestens nach der 3. "Besteigung" ein Arzt notwendig! Die größten Minuspunkte sind allerdings die Zimmerreinigung (hat in 1 Woche praktisch gar nicht stattgefunden) sowie der insgesamte personelle Engpass in fast allen Hotelbereichen. Wenn ich das Hotel weiterempfehle, dann nur an junge und konditionell starke Leute. Der Preis für 1 Woche DZ/Ai war mit knapp über 200.- € allerdings der Hammer!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht im ganzen Umfang von unserer Dienstleistung überzeugen konnten.Im Hinblick auf die von Ihnen beanstandete Zimmerreinigung werden wir umgehen reagieren und dies in Zukunft stärker kontrollieren, vielen Dank für diese Aufführung in Ihrer Bewertung. Ich möchte mir erlauben den Hinweis zu geben, dass wir älteren Personen die ihren Urlaub bei uns verbringen zu jederzeit Zimmer im unteren Bereich unserer Hotelanlage zur Verfügung stellen und wir bis heute noch keine Beschwerden diesbezüglich hatten. Mit freundlichen Grüssen Direktion Stella Maris Paraiso
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