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Markus (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne sind wahrscheinlich in Tunesien zu wenig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das hotel an sich war ganz okay, für das Geld...aber okay wars halt auch schon. Und leider hatte man an jeder Ecke stehts das Gefühl dass man NUR wenn man VORHER einen ordentlich "Tip(Trinkgeld)" gibt, auch gut behandelt wird. TRIFFT NICHT auf den ein oder anderen Kellner am Pool oder Bar zu, sowie den meisten Animateuren. Diese Handvoll Leute haben die Laune am Leben gelassen. Auf diesem Weg nochmal danke dafür - Salem - Sef- Mohammed - unsern Frühstückskellner auf dessen Namen ich jetzt per du nicht kommen will🙈🤣 und die Animateure Momo - Steve - Crouch und die Kidsclub Betreuerin....ihr wart spitze und habt Eindruck hinterlassen...danke


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 1.Zimmer war eine Frechheit für ein FAMILIENZIMMER, keine getrennter Raum, Balkon war 40cm x 150cm. Und somit für NICHTS zu gebrauchen obwohl mehr als genug Platz zuverfügung stehen würde um es umzubauen... 2.Zimmer, dass wir "Netterweise" gleich bekommen haben - ja klar du sollst "privat" was drauf zahlen und niemanden davon was sagen und dann darfst noch Trinkgeld springen lassen weil du auf die Minute ausm Zimmer sollst und der Page natürlich gern hilft🙈 Wiederum der Lichtblick - unsere Rommservice-Lady Besma - die war einfach die Herrlichkeit in Person, egal ob sie mal an Ballon für die Jungs hatte oder immer ein Lächeln...und auch nachdem wir ALLE mal mit dem Magen(sowie gut das HALBE Hotel) zu tun hatten, fragte sie immer nach dem Befinden...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war eigentlich sehr lecker, NUR 11tage immer das selbe und die selben Eintöpfe wenn am Vortag oder mittag das essen nicht aufgegessen wurde.... waren ab Tag 4 schon fast fad...wenn sogar den Kindern mal die Pommes aus den ohren hängen dann solls was heissen....und ja, dass das halbe Hotel 2 Tage mit Bauchschmerzen, Übelkeit und Brechreiz zu tun hatten war, WENN man die Teller, Gläser oder auch die Art wie manche Kellner das Besteck "poliert" haben beobachtet nicht weit hergeholt.... denn wichtiger als saubere Essutensillien war der Blick zur nächsten Lady im Bikini oder wie man diese am besten nach der Nummer fragen könnte. Beim Abendessen wurden wir 4 Tage von 2 Kellner geradezu IGNORIERT, denk da wäre wieder ein Trinkgeld hilfreiche gewesen, das ich aber viel lieber geben NACHDEM ich gut behandelt wurde...und schau her.... WIEDER dieses gefühl ohne Geld im Vorhinein geht nix.


    Service
  • Schlecht
  • Auch wenn ich im URLAUB mein handy so gut wie nicht brauche, aber Im Zimmer hatten wir KEIN WLAN, es war generell sehr instabil im kompletten Gelände, unverständlich in diesen Zeiten. Auf 3faches Nachfragen, kam immer nur sie hätten es weitergegeben... vl hätte ich ea dort auch mit Trinkgeld versuchen sollen 🤔 Wieder ist dieses Gefühl da, zahl was dann wirst gut behandelt...ansonsten, naja....


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer vom Flughafen Monastir war absolut ok, bei der Heimreise war der Bus sogar sehr komfortabel. Außerhalb Vom Hotel war ea leider einfach NUR dreckig, kann ja sein dass das normal ist für das Land, aber Zeitenweise war es erschreckend. Die Organisierten "Banditen" die sich ausgeben als Mitarbeiter vom Hotel usw. Waren einfach nervig, da hat man leider auch am Markt absolut keinen Spass...und somit wurde auch der Stadtausflug zum einmaligen Trip. Der SICHER nicht zum empfehlen oder wiederholen ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport war ok, auch preislich..... Animateure waren bemüht und man konnte von waterpolo über Dart, Bogenschiessen, volleyball und den bekannten "wassertanzereien" auch echt spass haben mit den Jungs....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über Ihre Anerkennung gegenüber den Personen, die Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst haben. Wir entschuldigen uns, wenn Sie sich in irgendeiner Weise unter Druck gesetzt fühlten, denn unser Ziel ist es, allen Gästen unabhängig vom Trinkgeld exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und darüber nachdenken, in Zukunft wieder bei uns zu übernachten. Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern und allen unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste grüße,