Einruch im Hotelzimmer und ca. 800 m vom Hotelstrand laufen die Fäkalien ins Meer: Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel, aber ganz sicher zum letzten Mal. Wir haben drei Wochen gebucht, nach 14 Tagen wurde in unser Zimmer eingebrochen (Block 3, es wurde alles durchwühlt, verschlossene Koffer wurden gewaltsam geöffnet, zum Wert des Diebesgutes möchte ich hier keine Angaben machen, aber er war enorm. Sofort bei Betreten des Zimmers am Nachmittag nach Strandaufenthalt, bemerkten wir den Einbruch. Wir haben umgend die Rezeption angerufen und um Sicherheitsdienst und Polizei gebeten. Das Hotel untersagte uns, die Polizei zu rufen, stattdessen versammelten sich 5 Mitarbeiter des Hotels in unserem Zimmer und durchwühlten es nochmals komplett, bauten die Betten auseinander und entfernten die Deckenverkleidung. Sie gaben uns zu verstehen, dass die "Beute" eventuell noch im Zimmer versteckt sei. Wir allerdings hatten das Gefühl, als wenn sie uns so hinstellen wollten, das dieser Einbruch durch uns selbst vorgetäuscht sei. Zwei Stunden später kam dann unsere Reiseleitung von Neckermann, die allerdings auch nur ein Schadensformular ausfüllte und uns sagte, wenn wir wollen, sollen wir am nächsten Tag zur Touristenpolizei nach Puerto Plata fahren, sie allerdings kann uns nicht begleiten und nicht als Übersetzer zur Verfügung stehen. Das Hotel selbst unternahm überhaupt nichts, nicht einmal eine Entschuldigung oder tut uns leid. Am selben Abend erfuhren wir dann, das wir nicht die einzigsten Einbruchsopfer in diesem Hotel sind. Bei einem Ehepaar, dass genau über uns gewohnt hat, ist das Gleiche passiert. Wie viele noch betroffen waren, haben wir nicht mehr erfahren, denn ich habe darauf bestanden, am nächsten Tag in ein anderes Hotel umzuziehen. Ich hatte nur noch Angst und Panikattacken. Zum Hotel insgesamt möchte ich sagen, dass es seit Nov. 2008 deutlich schlechter geworden ist. Die Zimmerreinigung war nur noch oberflächlich, Handtücher gab es oft erst nach 17:00 Uhr in unserem Block, an der Strandbar gingen häufig die Plastikbecher aus, Personal im Restaurantbereich wurde abgebaut, so dass man sehr lange auf Getränke warten mußte und die Kellner vor allem abends mit dem Abräumen der Tische nicht hinterher kamen. Zum Abschluß noch ein Wort zum Strand: Viele Urlauber machen lange Strandspaziergänge in Richtung Playa Dorada, ich kann aber nur jedem empfehlen auch mal in die andere Richtung nach Puerto Plata zu laufen. Dabei muß man allerdings zwei Flüsse durchqueren, was am besten bei Ebbe geht. Wenn man am 2. Fluß angekommen ist, vergeht wohl jedem das Baden im Meer, denn hier ca. 800 m vom Hotelstrand entfernt laufen Tag und Nacht die Fäkalien von Puerto Plata ins Meer. Man muß nicht mal bis zu diesem Ekelfluss laufen, man riecht es je nach Wind schon einige Meter vorher. Bei entsprechender Strömung badet man am Hotelstrand dann darin. Wir fahren seit über 10 Jahren in die Dom Rep, aber vor diesem Hotel kann ich nur warnen.

Zimmer

Eher gut