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Andre (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Reinste Katastrophe. Schon bei der Anreise haben wir festgestellt, dass das Hotel über eine nicht einladende und nicht attraktive Lobby verfügt und dass das deutsprechende Personal sehr schwer zu finden ist. In dem Zimmer fanden wir dann nicht funktionierendes Telefon und Fernseher, wo es keinen deutschen Kanal gibt, was aber schnell behoben wurde. In dem Zimmer war es ziemlich feucht, und obwohl die gesagt haben wir kümmern uns drum, konnten die es nicht wegbekommen. Die haben durch die hohe Feuchtigkeit gestunken. Unsere mitgereisten Verwandten, die hat noch schlimmer erwischt, aber die haben sofort ein neues Zimmer bekommen. Allerdings hat die ganze Familie Durchfall schon am 3 Tag bekommen. Bei uns war es nur eine Person mit Durchfall. Der Strand war OK, die haben auch jeden Tag „aufgeräumt“, die haben jeden Tag den Müll und Algen einfach am Strand eingegraben. Von dem Animationsteam hat niemand deutsch gesprochen, daher war es uns fast unmöglich mitzumachen. Das Essen ist eher für ein 3 Sterne Hotel gutgewesen, kaum Auswahl (wir reisen sehr viel, für uns war es wirklich ungewöhnlich wenig Auswahl). Am Wochenende durften die Einheimischen ins Hotel die (die buchen wahrscheinlich für zwei Tage). Die benehmen sich wie Schweine, essen und trinken im Pool, Selbst Personal sagte und wir sollen am Wochenende auf Taschen und Tücher aufpassen. Am zweiten Wochenende wurde eine Ärztekonferenz im Hotel durchgeführt, nachts war es dann grauenvoll laut. Am unseren Gebäude (Block 9) fließt in 50 Meter Entfernung ein Fluss, dass als Abflusskanal dient und stinkt! Was eine deutsche Familie mit zwei Kids erlebt hat, die wir am Pool kennengelernt haben war grauenvoll. Nach 4x Zimmerwechsel sind die in ein anderes Hotel gekommen. (Mindestens 3 Tage haben die für Streitereien deswegen verloren + Durchfall bei allen 4). So stelle ich mir keinen Urlaub vor. Fazit: Dom.Rep ja aber dieses Hotel auf gar keinem Fall!! Preise für Ausflüge ziemlich teuer, dafür aber sehr schön, hier waren wir sehr zufrieden. P.S. beim Auschecken haben wir eine Rate gesehen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:36-40
    Bewertungen:2