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Kira (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Rundum glücklich - trotz nicht so toller Gäste
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel befindet sich ca. 20 Fahrminuten vom Flughafen in Puerto Plata entfernt. Flugzeuge hört man dennoch selten bis gar nicht. Insgesamt hat uns der Urlaub hier gut gefallen, leider wussten wir nicht, dass es in Kanada zu der Zeit Campus-Ferien gab. Das Hotel war voll von Jugendlichen, teils sehr betrunkenen Kanadiern, die die Bar blockierten und den riesigen Pool komplett einnahmen. Darauf sollte man also versuchen zu achten - wenn man es ruhiger mag. Tipp für Raucher: Holt euch die Zigaretten an Bord des Flugzeuges. In den Shops vor Ort ist es sehr teuer!


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr gepflegt und wurde auch regelmässig gereinigt. Bei unserer Ankunft roch es etwas muffig - wir gehen davon aus, dass es abgestandene Luft aus der Klimaanlage war. Die Tür zum Balkon klemmte etwas, aber das fanden wir nicht weiter schlimm. Einen Föhn gab es in der Ausstattung nicht. Das Zimmer hatte einen Fernseher mit vielen englischen Sendern. Es gab auch 3 deutsche TV-Sender (u.a. Sat 1). Zusätzlich gab es eine Minibar in der sich immer eine Flasche Wasser, eine 7up, eine Pepsi und Bier befanden. Der Inhalt gehörte zum AI-Paket und war somit umsonst.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super lecker und es gab immer genug Auswahl. Natürlich gab es viel Fisch und auch Meeresfrüchte. Wer damit nichts anfangen kann hatte aber auch immer die Auswahl zwischen Pizza, Nudeln und anderen Aufläufen. Oft musste man das Essen nachwürzen. Aber besser, als wenn es einem sonst zu salzig oder zu scharf ist. Die 3 a la Carte Restaurants können wir auch sehr empfehlen. Am Besten hat uns das mediterrane Restaurant gefallen. Das mexikanische und das brasilianische waren auch sehr gut. Man kann jedes Restaurant einmal pro Woche in der Lobby beim GuestService buchen (früh genug anstellen). Die Poolbar war super. Es gab alle gängigen Cocktails (Sex on the Beach, Caipirinha, Pina Colada) mit einheimischen Alkohol, aber trotzdem sehr lecker. Ich kann den "Sombrero" empfehlen - Kaffee Likör mit Milch. :) Alle Cocktails waren überall im AI-Angebot enthalten und kosteten nichts. lediglich die Weine zum Essen in den Restaurants hätten etwas gekostet. Die PoolBar hatte immer ab 10 Uhr geöffnet und schloss abends meist so um 22 Uhr. Die Becher der Getränke waren etwas klein, weshalb viele Gäste mit riesigen Thermo-Bechern umherliefen. Diese gabs dann im Shop für teuer Geld. An der Poolbar gab es manchmal etwas Stau. Auch deswegen durfte man pro Person nur 2 Becher holen. In der Snackbar gab es zwischen den 3 Mahlzeiten am Buffet auch noch Pommes, Burger und Nudeln. Hier wurden zusätzlich noch weitere AI-Cocktails angeboten.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich. Viele konnten auch ein par Sätze in deutsch. Sonst konnte man sich aber auch super in englisch mit ihnen unterhalten. Die Leute an der Rezeption waren freundlich und der Checkin und Checkout haben reibungslos funktioniert. Einmal funktionierte unsere Schlüsselkarte nicht mehr - diese wurde sofort ersetzt (Bitte diese Karten nicht am Handy transportieren!). Die Truppe von der Animation waren auch sehr nett. Nie aufdringlich, aber immer lustig drauf. Uns hat Chiwawa am besten gefallen. :) Über die Emergency im Hotel haben wir eine Info von unserem Reiseleiter bekommen: Dort muss man 100 € zahlen, um dran zu kommen. Danach wird man ins nächste Krankenhaus in Puerto Plata gebracht. Geld wechseln kann man an der Rezeption: Achtung: Nur Dollar in Pesos und andersrum.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand von Costa Dorada und ist sauber/gepflegt. Eine kleine Fahne zeigt den Gästen an, wann das Schwimmen im Meer problemlos möglich ist (Windstärke). Hier gibt es genug Liegen für alle Gäste. Auch Schattenplätze gibt es genug durch angrenzende Palmen und Bäume und durch einen entsprechenden Sonnenschutz. Am Strand sollte man aufpassen und sich nicht von den "Verkäufern" anquatschen lassen. Die wollen dich zu einem entfernten Markt führen (Blechhütten 15 min Gehweg entfernt). Leider werden diese Verkäufer von der Security nicht gestört. Aber so schlimm ist es nicht - die Verkäufer wissen dann schon, wann sie aufhören müssen. Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten von einem einheimischen Supermarkt und ca. 15 min. von der Stadt Puerto Plata entfernt. Hier gibt es einige Bars, Shops und Tankstellen. Wir haben keinen Ausflug auf eigene Faust gemacht, aber vielleicht lohnt es sich. Wichtig dabei: Keine teuren Sachen erkennbar am Körper tragen und viel Geld im Hotel lassen. Ausflüge: Wir haben 2 Ausflüge gemacht: Samana und Puerto Plata. Beide sind wirklich sehr zu empfehlen! Der Reiseguide macht die kompletten Ausflüge auf deutsch und ist wirklich ein super freundlicher und netter Typ: Raffael. Solltet ihr Zigarren oder Rum einkaufen wollen, bietet sich der Ausflug an - da die Preise dort günstiger sind, als in den Shops vom Hotel. Der Pool der Anlage ist sehr groß. Leider musste man hier, trotz Schild "Liegen reservieren verboten", Liegen teilweise ab 6 Uhr reservieren, um einen Schattenplatz zu bekommen. Ausserhalb vom Hotel befanden sich auch ein Casino und eine Disko, die man besuchen konnte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animations-Team hat sich gut um motivierte Gäste gekümmert. :) Es gab Wassergymnastik, Volleyball, Minigolf am Pool, Wasserball, Schaumpartys, Beachpartys, Tischtennis uvm. Man konnte auch für etwas Geld Jetski und andere Wassersportarten buchen. Dazu gab es einen Verkaufsstand direkt am Pool. Wir haben allerdings alle Ausflüge etc über unseren Reiseleiter Leo von Thomas Cook gebucht. Er hatte uns davon berichtet, dass es viele Gästebeschwerden gab, wenn man die Ausflüge über einheimische Guides bucht. Dort kam es oft zu Ausfällen oder Verschiebungen - Geld bekommt man dort nicht zurück! Fitness- und Wellness gab es auch - das haben wir aber nicht genutzt. Abends um 21:30 Uhr begann das Abendprogramm. Eine kleine "Vorabshow" danach immer eine Aufführung. Es gab sogar 2 mal einen Karaoke-Abend, den wir sehr lustig fanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kira
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter kunde: Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel. Möchten wir Ihnen für Ihre Präferenz bei der Auswahl unserer Be Live Collection Marien als Ihren Urlaub hotel bedanken. Auch für uns wissen zu lassen über Ihre jüngsten Erfahrungen über diese Website. Vielen Dank für Ihre Freundlicher Kommentare, jedoch für uns sehr wichtig sind, haben wir unser größes Interesse und Wert legen unsere Gäste die Meinung von euch zu wissen, auf jeden Fall sie hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die zufriedenheit unsere gäste es ist unsere hauptzeil. Bitte unsere herzliche Grüße aus der Dominikanischer Republik. Der Direktor,