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Aus Deutschland
Anita (56-60)
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Service lässt zu wünschen übrig3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service ist zu bemängeln. Morgens ca 9.30 werden die Handtücher aus den Zimmern geholt; frische Handtücher gibt es nachmittags, manchmal erst um ca. 17 Uhr! Für 2 Personen gibt es täglich 1,5 l Wasser, das soll zum Zähneputzen, Kaffee kochen und Deckung des Flüssigkeitsbedarfs (im Zimmer) ausreichen. Die Kaffeemaschinen die in den Bars stehen sind des öfteren ausgeschaltet, bei Rückfrage bekommt man die Antwort: Is not working!!! Beschwerden beim Gästesservice werden zwar entgegengenommen, man entschuldigt sich dafür, ändern tut sich aber nichts!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |