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Kimberly (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 2 Wochen • Strand
#thomascookinsolvenz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Mosquito und Tequila sind super. Das Animationsteam und die Shows waren hervorragend. Aber generell ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Essensauswahl war eher mau. Urlaub war okay, würden aber eher nicht wieder kommen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kimberly
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter : Kim Im Namen des Managements des Be Live Collection Marien Hotels möchten wir Ihnen danken, dass Sie es vorgezogen haben, dass Sie Ihren Urlaub in Puerto Plata, R.D., genießen und dass Sie einen Teil Ihrer Zeit nutzen, um uns über Ihre jüngsten Erfahrungen auf dieser Website zu informieren. Es war und ist uns eine Freude, Ihnen zur Seite zu stehen. Wir möchten uns aufrichtig für die Schwierigkeiten entschuldigen, die ich während Ihres Aufenthaltes hatte und die während Ihres Aufenthaltes in Bezug auf die Qualität des Essens, das nicht Ihren Wünschen entsprach, nicht erwartungsgemäß waren  Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Unterhaltung und die hervorragende Betreuung unserer Mitarbeiter Moskito und Tequila genossen haben, die sich durch Freundlichkeit und Professionalität auszeichnen. Zweifellos hat Ihre Meinung für uns den größten Wert, denn damit können wir den Service und die Einrichtungen verbessern und somit die vollständige Zufriedenheit unserer Gäste erreichen. Ihre Kommentare zu den entsprechenden Maßnahmen werden nach Möglichkeit ergriffen. Außerdem können Sie sicher sein, dass Ihr Kommentar an die verschiedenen Abteilungen des Hotels gesendet wurde. Es wird uns eine Freude sein, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen zu dienen und Ihre Erfahrung angenehm zu gestalten. Viele Grüße John Acosta Community Manager