Marienhöh Hideaway & Spa

Das Ambiente, das der Name Klosterhotel verspricht, vermittelte das Gebäudeensemble letztlich nicht. Dennoch konnte man einen angenehmen, zumeist ruhigen Urlaub verbringen. Der direkte Zugang zu Wanderwegen ist ein echtes Plus. Ein Höhepunkt ist bei schönem Wetter der Innenhof. Das Zimmer war sehr geräumig und ansprechend gestaltet, bis auf das Bad. Dieses vermittelte leider höchstens Krankenhausatmosphäre. Jede Pension hat Besseres zu bieten. Das Schwimmbad ist sehr schön und stimmungsvoll. Wenn der Prospekt ein flackerndes Kaminfeuer verspricht, sollte man den Kamin auch nutzen. Das war leider nicht der Fall. Ein Reinfall war leider der Wellnessbereich. Der Bereich an sich ist ok. Nur war er leider für Kinder verboten. Für einen Familienurlaub eine suboptimale Regelung. Für die Regelung sprechen gute Gründe. Dann sollte man dies in den Buchungsportalen aber auch klar schreiben, um Enttäuschungen zu vermeiden. Sehr schön ist die Turnhalle, damit die Kinder bei jedem Wetter toben können. Negativ aufgefallen sind die Organisation und der Service im Restaurant. Es herrschte absolutes Chaos. Noch schlimmer als am Abend war es am Morgen. Mehr als nur ein paar Gäste mussten lange warten, bis sie einen Tisch bekamen. Die Kapazität des Restaurants ist offenbar nicht auf die Größe des Hotels ausgelegt. Leider wurden diese Unzulänglichkeiten auch vom Personal nur unzureichend abgefedert. Es blieb der Eindruck haften, dass man nicht alles tat, damit die Gäste wiederkommen. Alles in allem also ein zwiespältiges Erlebnis. Ruhig, aber gut erreichbar gelegen zwischen Mittlerem Rheintal und Trier

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