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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Behindertenuntauglich - diskriminierend
4,4 / 6

Allgemein

2 gravierende Mängel, die die sonst positiven Eigenschaften überschatten: 1. Hygiene. Es wird einem wirklich, laut den ausliegenden Hotelbedingungen, zugemutet das gebrauchte Toilettenpapier getrennt in einem Eimer zu entsorgen. Erst dachte ich, dass es ein Übersetzungsfehler wäre und man Damenbinden meinte, ein Pictogram über der Toilettenpapierrolle und die Nachfrage brachten das Ergebnis dass dies wirklich Ernst gemeint war. Begründet wird das mit der angeblich drohenden Verstopfung der Toiletten, was unses Erachtens bei entsprechendem Toilettenpapier nicht der Fall ist. Pfui Teufel - das ist weder dem Personal noch den Gästen zumutbar. 2. Sehr steile - teilweise ungesicherte (kein Geländer) Laufwege, unebener Bodenbelag mit vielen Stolperfallen.und unterschidelichen Stufenhöhen. Zuggegeben ich bin Schwerbehindert, kann mich aber bei ordentlicher Laufwegsicherung für Nichtbehinderte zwar langsam aber doch fortbewegen. Die Rezeption ist nur über eine extrem steile Fahrbahn zu erreichen. Dort findet man dann Parkplätze (zu wenig) Der Parkplatz ist zwar eben, man muß aber die steile Fahrbahn und einige Stolperfallen überwinden um zum Eingang zu kommen. die wenigen Stufen zum Eingang hinunter sind nicht durch ein Treppengeländer gesichert. Das Restaurant, das Pool und die Poolbar liegen nochmal ein weites Stück darüber, ebenfalls extrem steil, ab da gibt es neben der Fahrbahn längere Stufen, die aber ebenfalls schräg hochlaufen. keine Geländersicherung. meine Tochter (nicht schwerbehindert) ist auf dem Weg zu Restaurant einmal gestürzt, zum Glück ist außer ein paar blauer Flecken nichts weiter passiert. Die schwangere Verlobte meines Sohnes konnten wir einmal gerade noch auffangen. Auch der Weg zum Pool, Restaurant iund Bar sind nicht ausreichend gesichert. Die Teerdecke geht auf einmal mit ca 10cm Höhenunterschied (sehr schlecht zu erkennen) zu Ende und mündet in Natursteinplaten. Die Stufen sind nicht durch ein Geländer gesichert, uneben und unterschiedlich hoch. Die Häuser in denen sich die Zimmer befinden liegen Größtenteils über dem Restaurant. Ebenfalls sehr steile Wege. Nichts für Leute mit Kreislaufprobleme. Es ist wirklich Schade Wer gut auf seinen Füßen steht, keine Kreislaufprobleme hat und die zu sich genommenen Kalorien gleich wieder abtrainieren will - ist mit diesem Hotel bestens bedient. Vorsicht bei älteren Menschen oder bei Menschen die, wenn auch kleine, Behinderung beim gehen haben. Für Schwerbehinderte - egal welcher Behindertengrad - absolut ungeeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Zimmer, gepflegt und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In dieser Preisklasse war das Essen sehr gut und das Angebot reichhaltig und abwechslungsreich.Die Getränkepreise waren akzeptabel und das Personal sehr bemüht.


    Service
  • Gut
  • Das Bedienungspersonal ist erstklassig, nett freundlich, insbesondere ist die Bar zu empfehlen - was haben wir gelacht. Die Rezeption war wieder das Gegenteil und verhindert hier das sehr gut. Ich hätte mir gewünscht - dass man meiner Behinderung Rechnung trägt - und mich mit einem anzumietenden Quad (Zweiräder kann ich nicht fahren) - ich hätte auch ein besonders leises ausgesucht - zu unserem Zimmergebäude hätte fahren lassen (Autos und Zweiräder durften das schließlich auch) doch es war überhaupt keine Verhandlungsbereitschaft vorhanden.So mußte ich mit meiner großen Limousine extrem rangieren (zum Glück habe ich Automatik) ansonsten häte sich wohl die Kupplung bei diesem steilen Gelände in Rauch aufgelöst) und immer 2 Parkplätze in Anspruch nehmen - da es keine etwas breitere Behindertenparkplätze gab. Sprachkenntnisse sind gut. Wir waren mit 10 Personen (Eltern - 4 erwachsene Kinder, teils mit Partner angereist. Eine davon machte einaml beim nach Hause kommen um ca. 2:00 Uhr einwenig mehr Lärm, da wurde ich dann am nächsten morgen an die Rezeption zitiert und in feinstem Hochdeutsch generalstabsmäßig zusammengefaltet.. Kommt besonders gut, wenn eine 25 Jährige meint einen 53 Jährigen zusammmensch... zu müssen. Das Reinigungspersonal war ebenfalls sehr zufriedenstellend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider wird die tolle Optik durch die mangelnde Gehwegsicherung getrübt, wen das nicht interessiert kann hier volle Punktzahl annehmen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufgrund der mangelnden Treppensicherungen gingen wir lieber ans Meer


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1