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MixedSlush123(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Vieles Hui - Diebstahl pfui
5 / 6

Entgegen vorabgelesener negativer Bewertungen bzgl. Essen/Trinken und den Zimmern konnten wir uns in diesen Punkten nicht beschweren. Es gab eine reichliche Getränkeauswahl und auch zu den Mahlzeiten war für jeden etwas dabei. Negativ überrascht haben uns die Pappteller im Spezialitätenrestaurant. Leider haben wir Urlaubsbekannten bei der Klärung und Meldung eines Diebstahls auf dem Hotelzimmer unterstützen müssen. Die Reaktion oder besser das Desinteresse der Hotelmitarbeiter für die Situation der bestohlenen Gäste war schockierend. Es fehlte hinten und vorne an Unterstützung und Verständnis. Zufällig haben wir mitbekommen, dass Diebstahl wohl keine Seltenheit in dem Hotel ist. Der Rezeptionist Adonis sollte sofort entlassen werden!


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diebstähle im Hotel sind sehr selten und Adonis ist einer der besten Rezeptionisten, die in diesem Hotel gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüße

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