Marina Playa Suite Hotel

Hallo Hans - wir hatten uns schon Gedacht, dass Sie so eine Bewertung schreiben werden, trotzdem ist es ungerecht und wir hätten eine objektivere Darstellung Ihrerseits erwartet. Der Zimmerservice ist regelmäßig - 5x wöchentlich, an den freien Tagen des Reinigungspersonales kann man trotzdem zusätzlich Hand-Duschtücher bekommen, dieses Angebot hatten Sie auch genutzt. Eine Entschuldigung unsererseits kam nicht - da es nichts zu entschuldigen gab - und das kann bei der Reiseleitung nachgefragt/nachgeprüft werden. Sie hatten bemängelt , dass der Lattenrost vom Bett wenn man unters Bett liegt und nach oben schaut staubig sei....wir haben sofort nachgeschaut und auch gesäubert - konnten aber eine wirkliche Verschmutzung nicht feststellen....sahen daher auch keinen Grund zur Entschuldigung. Vielmehr fühlte man sich schikaniert. Wie man ja auch jetzt an Ihrer Kritik lesen kann. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben - Sie hätten über die Reiseleitung jederzeit und zu jedem Zeitpunkt umbuchen können.