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Dieter Friedel (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein großzügig angelegtes Hotel in guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel mit eigenem Strandabschnitt bestens für Tauch- und Schnorchelaktivitäten geeignet. Für Strandmuffel werden ein Aquapark und zwei weitere Poolanlagen angeboten. Die Anlage dehnt sich weitläufig aus und hat dadurch eher einen angenehmen Straßenzugcharakter als eine Hochhaus-Touristenburg. Sehr angenehm ist die Tatsache, dass man aus dem Hotel heraustritt und schon in Port Ghalib steht und an der Marina entlang oder durch EInkaufsstraßen schlendern kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Balkon, Wohnzimmer, "Eßzimmer", Schlafzimmer und Bad. Der Schlafkomfort war einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nicht das man keine Auswahl an den jeweiligen Buffetts gehabt hätte, aber die warmem Speisen waren nicht immer warm und oft fehlte eine gesunde Grundwürze. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Tatsache, dass der gegrillte Fisch oder Hähnchenschenkel etc. nie in knuspriger Form zu finden waren sondern wie weich dedämpft in den Behältern zu finden waren. Auch die auf Vorrat gebratenen Burger am Abend, Waffeln und Pancakes zum Frühstück waren selten frisch und entsprechend warm - das haben wir in anderen Hotels so noch nicht vorgefunden.


    Service
  • Eher gut
  • Die versprochene Kühlschrankfüllung (3 Softgetränke) musste vielfach angemahnt werden um dann nach 7 Tagen die erste "Füllung" zu erhalten. eine zweite Füllung mit 3 Softgetränken wurde bis zu unserer Abreise wieder nicht vorgenommen. Es stellt sich ohnehin die Frage, warum man für zwei Personen ausgerechnet drei Dosen mit je 0,33 Liter Fanta, Cola und Sprite in einen 1,8 m hohen Kühlschrank stellt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 10 - 15 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier stimmte eigentlich alles. Die Restaurants an Pool und Strand bieten mit einer kleinen Speisekarte eine guten Service der den Gang zur Mittagszeit ins Hauptrestaurant nicht unbedingt erforderlich machte. Besonders hervorzuheben ist die absolut engagierte Betreuung im Fitnessraum durch Achmed.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter Friedel
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dieter Friedel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihre Erfahrungen im SUNRISE Marina Resort in Port Ghalib mitzuteilen - und uns auf Elemente aufmerksam machen, die verbessert werden müssen. Unser Hotel bemüht sich, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Bei diesem Ziel sind die Gästekommentare für uns sehr wichtig und werden immer berücksichtigt. Was das Restaurant angeht, so gewährleisten wir das Auffüllen des Buffets und der Artikel, die während des Betriebs zu jeder unserer Mahlzeiten stattfinden, mit der erforderlichen Temperatur und Anforderungen nach internationalem Standard. Dies wird auch regelmässig mit sehr großer Sorgfalt für die Qualität durch den Executive Chef, unserem Restaurantmanager, dem General Manager des Hotels sowie auch durch unsere unsere Gästebetreuung, geprüft. Ihr Kommentar wird uns dabei helfen, noch mehr Schulungen anzubieten, um immer die höchste Qualität heißer Speisen zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Ihnen Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begruessen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management