- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind gerade zurück gekommen und können nur sagen- wir kommen wieder! Die 5 oder meistens 6 Sternchen sagen alles :-) Wir waren rundum zufrieden. Die Lage des Hotels ist perfect- das Personal (mit sehr sehr wenigen Ausnahmen) einfach aussergewöhnlich freundlich, professionell und hilfsbereit, fast schon herzlich. Ich kann nur sagen : "Ola". Es gibt nur zwei Punkte aus unserer Erfahrung, wo noch Verbẹsserungspotenzial liegt: 1.) Die Jagd auf die Liegen am Morgen mussten wir leider mitmachen, obwohl sie das Personal wirklich frei macht, wenn sie nicht benutzt sind, aber reserviert über Stunden. Mann muss es nur persönlich melden- mit ungutem Gefühl auf beiden Seiten. Ich meine das Problem könnte man anders lössen - von 6.45 bis 8.45 sollten 1 bis 2 Mitarbeiter alle, die Liegen auf dem Grass oder beim Pool mit Badetücher reservieren und weggehen darauf anweissen, das es einfach nicht erlaubt ist. Und est ensteht eine neue Kultur. Oder besser, -(soweit wir es mitgekriegt haben, fehlen so um 20 bis 30 Liegen) Platz ist ja genug am Pool und Rassen- man könnte zusätzliche / neue Liegen erst frei geben nach dem Frühstück...Platz Ist ja beim Miniclub da zur Resserve-Aufbewahrung. 2.) Wenn es am Morgen die Jagd auf die Liegen ist, ist es am Abend eine richtige Hexenjagd auf Stühle und Tische auf der Terasse ab 21.00. Für einen Stuhl 7-10 x sagen, das er nicht frei ist = purrer Stress. Also mein Tip - extra für das Abendprogramm zusätzliche Stühle und Tische sind nötig, um den Gästen Platz bieten zu können. Also doch nur mangelnde Ausstattung auf Terasse und Strand. Und dass kann leicht geregelt werden. Alles andere stimmt schon jetzt- und zwar super, par excellence. Wir kommen wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irena |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Irena, vielen Dank für Ihre fantastischen Kommentare über unser Hotel Marinas de Nerja. Es hat uns eine grosse Freude bereitet Ihr Feedback zu lesen und vor allem dass es Ihr bester Urlaub in den letzten 30 Jahren gewesen ist. Wir werden Ihre Kommentare mit dem restlichen Team teilen, die sich sicherlich sehr darüber freuen werden. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge entgegen, da dieses uns die Möglichkeit gibt unseren Service stetig zu verbessern. Danke nochmal und bis bald im Marinas de Nerja! Wir sind gerne wieder Ihr Gastgeber! Mit freundlichen Grüssen, Cristina Molina