Aus DeutschlandLeider wurden die Tische im Außenbereich selten bis gar nicht abgeräumt während des Frühstücks und Abendessens. Auch wurden diese nicht gereinigt, so dass wir mehrmals selber Servietten für die Reinigung genutzt haben. Der mangelnde Service im Außenbereich des Restaurants (drinnen haben wir nur einmal gegessen, sehr ungemütlich und laut) und die unbequemen Betten und Kopfkissen bleiben jedoch die einzigen Beanstandungen. Die Anlage ist insgesamt sehr schön gelegen und sehr schön begrünt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und geräumig. Das Abendessen hat uns sehr gut geschmeckt und war abwechslungsreich. Auch das Essen an der Pool Snackbar war gut, sehr leckere Cheeseburger! Service an der Bar sehr gut, wirklich schnelle Bedienung, trotz großem Andrangs. Der Service und die Freundlichkeit an der Rezeption sind hervorragend, sehr positiv aufgefallen während unseres Aufenthaltes. Wir haben uns wohlgefühlt im Marinda Garden und haben dort eine schöne Familienzeit verbracht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | PeFa |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre brillante Bewertung. Es bereitet uns große Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns wunderbar war und Sie unsere fabelhafte Lage genossen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als sehr komfortabel empfunden haben. Wie Sie bereits bemerkt haben, sind unsere Zimmer vollständig ausgestattet, um Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Danke auch für das Lob an unsere Küche. Wir versuchen das Buffet abwechslungsreich zu gestalten, mit frischen und gesunden Speisen. Schön, dass wir hier Ihren Geschmack getroffen haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare über den exzellenten Service mit dem gesamten Team geteilt werden, auch um es zu motivieren, unseren Gästen immer das Beste zu bieten. Auf der anderen Seite bedauern wir es, dass die Kissen und Betten während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Wünschen entsprochen haben. Es ist schade, dass Sie Ihre Eindrücke nicht während Ihres Aufenthaltes mit unserem Team geteilt haben, da sie Ihnen zu dieser Zeit gerne eine Lösung angeboten hätten. Seien Sie versichert, dass Ihre negative Erfahrung im Aussenbereich nicht dem Sauberkeitsstandard unseres Hotels entspricht. Wir werden Ihren Kommentar sehr ernst nehmen, um die notwendigen Schritte einzuleiten, damit dies nicht erneut passiert. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie nochmals als Gast begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen herzliche Grüße. Juanjo Pons und das gesamte Team vom Marinda Garden Aparthotel.
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