Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gastronomie völlig überlastet und zu klein,warme Speisen zu 80% kalt !!! Morgens und abends keine frischen Brötchen,pappig geht überhaupt nicht für 5*,Essenauswahl okay. Hauskeeping kam nur nach mehrfacher Reklamation,im 5* Haus !!! Autostellplatz kostet extra(Garage) ,Platz trotzdem belegt. Hotel Architektur und Lage TOP.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der hohsten Saison ist unser Hotel total ausgebucht. Wir freuen uns darauf, aber wie Sie leider bemerkt haben, entstehen damit auch irgendwelche Probleme . Für die Gäste , für die keine freie Plätze im Hauptrestaurant gibt , ist auch der zweite Restaurantsaal vorbereitet, in dem man ruhig essen kann. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Zimmer so spat aufgeräumt wurde. Wir machen alles, dass in Zukunft solche Probleme schneller eingelöst werden, wir werden darauf mehr achten. Nochmals Entschuldigung dafür . Mit freundlichen Grüßen Hotel Direktion
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