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Walter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Optische Täuschung!
3,4 / 6

Allgemein

Ein kurzer Erholungsurlaub zwischen den Feiertagen war geplant. Das Hotel war gut zu finden, toller erster Eindruck. Die Rezeptionistin sprach deutsch und hat uns nett & umfassend das Hotel erläutert. Wir hatten mit Frühstück gebucht und waren sehr enttäuscht-es waren kaum Plätze eingedeckt, da passierte auch nichts, wenn man sass. Also war Eigeninitiative und Mopsen von anderen Tischen gefragt. Den Service hat man höchstens mal beim Abräumen und Nachlegen gesehen. Die Auswahl am Buffet war leidlich ok, aber vieles fand sich nur auf den Schildern und wurde nicht nachgelegt. In 3 Tagen habe ich nicht eine Schale für Müsli ergattern können-auf Nachfrage wurde ich auf (flache) Teller verwiesen. Wie die Kindern ihre Frühstücksflocken essen, ist uns ein Rätsel. Kaffee und Tee musste man tassenweise an den Tisch tragen-Kännchen Fehlanzeige. Schade, denn all das macht den ersten guten Eindruck und den Anspruch eines 5*****Hotels kaputt. Die Gästestruktur schwankt zwischen jungen polnischen Familien und deutschen Rentnern, andere Nationalitäten außer einigen Dänen haben wir nicht entdeckt. I.S. Alter war alles dabei - leider auch i.S. Gästeniveau. In einem solchen Hotel haben kurze Hosen, Flip Flops und Rotlichtoutfits schon beim Frühstück unserer Meinung nichts verloren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unsere Suite war groß und hatte tollen Ausblick auf die Ostsee. Die Möbel und das Bett war sehr bequem, gemütlich wird das Zimmer dadurch leider nicht, es macht einen stylishen, aber unterkühlten Eindruck. Der Zustand der Einrichtung ist für eine Eröffnung aus 2010 schon ziemlich abgewohnt. Es gibt an diversen Stellen Kratzer und abgestoßene Kanten. Die Sauberkeit war nicht super, aber noch ok. Das Bad mit Dusche war ausreichend gross, hatte viele Ablagen und eine Waage. Die Dusche stank faulig aus dem Abfluss, das war etwas lästig. Das WLAN klappte nur an einer Stelle im Zimmer- auch dort flog man ständig raus- im Restaurant klappte es besser. Ein Fenster ließ sich öffnen. En wirkliches Problem ist die Klimaanlage - diese ließ sich entweder nur ausschalten, dann war s schnell zu kalt - oder Anschlägen, dann wehte ein nicht zu regulierender Luftstrom so durch das Zimmer, dass die Riesengardine ständig in Bewegung war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Entgegen einiger Beschreibungen im Internet gibt es lediglich ein Restaurant im Hotel, außerdem eine kleine, wenig einladende Bar im EG sowie eine weitere sehr schöne in der obersten Etage, von der aus man von zwei Ebenen wunderbar auf die Ostsee schauen kann. Dort gibt es Getränke, Eis und Kuchen - besonders die Torten sind wirklich super! Die Cocktails sind keine Empfehlung - klein, teuer und nicht als das wiederzukennen, was sie sein sollten. Noch ein Wort zum Restaurant - wir wollten am ersten Abend um 19 Uhr a la cart essen. Der Oberkellner empfing uns mit den Worten, dass das jetzt noch nicht möglich sei. (???) Und im übrigen gäbe es heute keine Thaiküche ( wie überall angekündigt) . Die Frage nach dem warum blieb unbeantwortet. Er müsse auch erstmal den Küchenchef fragen. Ob wir denn nicht das Buffet nehmen wollten? Das versuchte er uns so lange schmackhaft zu machen, bis wir nach dem dritten Mal "Nein" endlich zu einem Tisch geführt wurden - in einen separat ausgewiesenen a-la-cart Bereich, in dem aber bereits diverse " Buffet-Gäste" saßen. Dann bekamen wir eine Plastikklappkarte, auf der über zwei A4-Seiten hinter Plastik eine sehr überschaubare Anzahl von Vor-, Haupt- und Nachspeisen zu finden war. Die Preise begannen bei ca. 30 und endeten bei 78 Zloty. Zum Buffet können wir keine Angaben machen, da wir das bewusst nicht ausprobiert haben. Die Sauberkeit während des Frühstücks war indiskutabel - sowohl am Buffett als auch an den Tischen.


    Service
  • Eher gut
  • Hier mussten wir deutlich unterscheiden-Rezeption, Zimmermädchen und Bar waren durchweg sehr nett und zuvorkommend besetzt. Fast alle sprachen teilweise oder gut Deutsch-freuten sich aber auch, wenn man sich bemühte, auf polnisch Bitte oder Danke oder Guten Tag zu sagen. Die Servicekräfte im Restaurant hingegen waren schlichtweg gestresst und nicht wirklich entgegenkommend. Die Zimmerreinigung war ok, bei Nachfragen und fehlenden Dingen wurde sofort nachgebessert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am Sandstrand, zum Ort sind es 2 min und 15 Zloty mit dem Taxi oder 20 min zu Fuß bis zum Hafen. Im Hotel gibt es eine Disco, diese ist auch für sonstige Besucher geöffnet, daher ist es zur Nachtzeit gern mal laut vor dem Hotel. Für Kleinigkeiten muss man nur aus der Tür fallen, dort ist ein kleiner, aber teurer Kiosk. An Restaurants können wir das "Henkerhaus" Domek Kata im Zentrum und das "Siedem Światòw" in der Nähe des Strandes empfehlen-tolle Einrichtung, gutes Essen und vor allem vernünftige Preise! Im "Siedem Światòw" haben wir ein ein grandioses Steak 46 Zl. und ein typisch polnisches Bigos mit Wildschwein 15 Zl. bezahlt!!! Zum Vergleich - im Restaurant unseres Hotels haben wir für ein Steak 78 Zl gezahlt, das gut war, wenn man von einer unsäglichen Soße absah.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2