Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten für eine Nacht ein besonders ruhiges Zimmer gebucht. Dementsprechend bekamen wir ein Zimmer im 2. OG, Gartenseite mit Balkon, das Zimmer war sehr gepflegt - aber ungemütlich eng. Leider war, eventuell bedingt durch die Wetterlage, die ICE-Strecke incl. aller Güterzüge sehr laut zu hören, auch die eher entfernt liegende Autobahn. Bei geschlossenem Fenster heizte sich der Raum innerhalb einer Stunde auf 26°C auf (Betonbau) - kurz und gut: ein erholsamer Schlaf sieht anders aus.An der Rezeption empfahl man uns, beim nächsten Mal ein Zimmer im Untergeschoss zum Garten hin zu buchen, dort sei es auf jeden Fall sehr ruhig. Auch empfanden wir den Preis für den Tiefgaragenplatz mit 13€ übertrieben teuer, aufgrund unserer Beschwerde über das laute Zimmer wurde dieser uns erlassen.Trotzdem würden wir beim nächsten Besuch wieder das Hotel buchen, jetzt aber besser vorbereitet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz & Gisela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine so ruhige Nacht hatten. Sie haben recht, bei bestimmten Wetterbedingungen ist der Bahnverkehr etwas zu hören und sicherlich auch die gut 5 km entfernte Autobahn. Bei Ihren nächsten Aufenthalt stellen wir Ihnen gern einen Ventilator oder Klimagerät auf Ihr Zimmer, um der Wärme etwas entgegen zu wirken. Bitte sagen Sie bei Anreise an der Rezeption Bescheid. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder als zufriedenen Gast im Haus zu begrüßen.
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