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Edi (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Viel zu langsames W-lan
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine Top Lage. Die Zimmer sind Ok. Mir scheint als werden hier Busgruppen abgefertugt. Die beiden Lifte sind zuwenig bei den vieken Gästen. Hauptproblem war für mich das langsame Internet und somit ist das Hitel für den Business Gast nicht geeignet. Trotz Reklamation bei der Rezeption schaffte man auch huer keine Lösung. Ich glaube in der heutigen Zeit sollte ein schnelles w-lan standard sein. Für mich buchungsentscheidend. Beim nächsten Termin wid ein anderes Hotel gebucht


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edi
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie Ihre anschließende Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den Besuch unseres Hauses nicht genossen und Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten. Insbesondere, da wir Ihren Worten entnehmen können, dass es sich lediglich um das W-LAN handelt, dass zu einem nicht gelungenen Aufenthalt beitrug. Während des gesamten Jahres dürfen wir Business-Gäste, Familien aber auch Gruppenreisende willkommen heißen. Dementsprechend ist eine einschlägige Besuchsgruppe nicht abzusehen. Das W-LAN, welches vom Haus und allgemein in den Häusern der Kette angeboten wird, ist sowohl im Up- als auch im Download gedrosselt. In der Vergangenheit konnten wir vielfach von unseren Gästen erfahren, dass dies ausreichend nutzbar ist. Sollten Sie schnelleres W-LAN benötigen, so ist dies über einen separaten Hotspot des Anbieters der Telekom jederzeit möglich. Für diesen Service fallen Gebühren an. Wir bedauern, dass wir Sie aus diesem Grund nicht wiederholt willkommen heißen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Jörg Bacher, Direktor