Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Alexandra(41-45)
1 BewertungenInkompetenz und Unfreundlichkeit am Wochenende!
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Anreise Freitag Abend. Personal inkompetent und unfreundlich bis einschließlich Sonntag Abend. Ab Montag war es (im Wortsinn) wie ausgewechselt. Wir wurden behandelt wie Pauschaltouristen. Zimmer erst um 17.30 gereinigt, kein Badezimmerboden geputzt. Sauna und Sushibar geschlossen :-( Werde mich an den Manager wenden. Nur von Montags bis Freitags zu empfehlen. Das einzig positive war der Barkeaper und das Mittagsangebot des Düsseldorfer Stov!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
