- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Rührei war kalt, wir standen nicht auf der Frühstücksliste, das gewünschte Zimmer mit zusammengeschobenen Betten nicht verfügbar, ein Raucherzimmer bekommen (muss man bei der Buchung jetzt extra Nichtraucherzimmer velangen?) und am Abreisetag standen gleich 2 mal der Service im Zimmer ohne anklopfen! Leider viele Unannehmlichkeiten. Ansonsten war es gut, diesmal eine tolle Dusche mit Effektbeleuchtung elektronisch regelbar. Trotzdem leider nicht perfekt, schade.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Wulf, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Wir haben Ihre konstruktiven Anmerkungen bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie bald wieder als Gast im MARITIM Hotel Köln willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MARITIM Hotel Köln
