- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage ist absolut top und unschlagbar. Alles was man braucht in der Nähe (Restaurants, Kneipen, Geschäfte,, Verkehrsanbindungen, Sehenswürdigkeiten).Durch eine Abluftanlage war es im Zimmer schon sehr laut was das schlafen nicht gerade erleichtert. Das einstellen der Wassertemperatur in der Dusche war eine einzige Katastrophe. Das Frühstück für den Preis war nicht gut. Brötchen waren hart und das Rührei ungewürzt. Wir waren auch außerhalb frühstücken für wesentlich weniger Geld und besserer Qualität. Aber sehr enttäuscht waren wir doch darüber das wir nach dem auschecken (früher als nötig) nirgends im Hotel mehr auf eine Toilette konnten. Und das bei so einem großen Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Sandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei Holidaycheck.de zu ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Aus brandschutztechnischen Gründen ist es leider nicht möglich, die Abluftanlage im Bad abzustellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr genaues Abreisedatum nennen würden, damit wir den Vorfall bezüglich der Toiletten intern Prüfen können. Wir hoffen Sie, trotz dieser einmaligen Verärgerung, bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MARITIM Hotel Köln
